비영리조직의 경영학적 접근에 대한 연구

Business Perspectives to Not-for-Profit Organizations: Research Trends and Future Directions

본 논문은 경영학분야에서 지금까지 국내의 비영리조직에 관한 연구가 어떻게 이루어져 왔는지를 살펴보고 앞으로의 연구방항을 제시하고자 하였다 지금까지 이루어진 비영리조직에 관한 경영학 분야의 연구의 흐름은 다음과 같이 정리될 수 있다 첫째, 경영학 분야에서 비영리조직을 다룬 연구의 비율이 미미하다는 점을 지적할 수 있다 둘째, 비영리조직 중 연구대상 조직이 주로 병원과 학교에만 연구가 편중되어 있어서 다양한 비영조직을 다루고 있지 못하다는 한계를 보여주고 있다 셋째, 경영학의 영역 중 주로 회계, 인적자원, 마케팅 분야의 관심이 높은 편이며 상대적으로 재무관리분야에서의 비영리조직에 관한 연구는 거의 발견되지 않았다 넷째, 회계분야의 연구를 제외하고는 대부분의 연구들이 기존 경영학 이론을 비영리조직 상황에 적용시키고자 하는 연구가 대부분이었다 이 논문은 앞으로 비영리조직의 경영학적 접근에 대한 제안을 하고 있다 이미 많은 비영리조직이 경쟁상황에 놓여 있으며 따라서 비영리조직의 특성에 따라 시장지향성은 매우 다양한 방식으로 나타날 것이다 특히 공익적 서비스를 제공하는 비영리조직들에 있어서 시장지향성은 조직의 생존과 연결된 중요한 문제라고 할 수 있다 따라서 시장지향성의 측면에서 비영리조직에 대한 접근이 요구되고 있다 둘째, 지금까지 우리니라의 비영리조직들은 이데올로기나 정치적 이념에 따라 운영되는 경우가 많았지만 앞으로 비영리조직의 효율성을 개념화하고 분석하는 연구가 요구된다 셋째 학교와 병원을 넘어서서 연구대상 비영리 조직의 범위를 확대하고 경영학의 여러 분야로부터의 총체적인 접근이 요구된다

This study tries to examine the research trends in the studies of NPOs from the business perspectives and suggest future research directions Findings from the literature survey are as follows First, there was very small number of research on NPOs done by business scholars Second, most of research using business perspectives dealt mainly with hospitals or schools Third, most of research was done in the areas of accounting, human resources management, and marketing On the other hand, studies in the areas of finance, international management, and production management were very scarce. Fourth, most of the research simply replicated the studies on business organizations without considering the unique characteristics of NPOs Suggestions are as follows. First, the concept of "market orientation" should be seriously taken into consideration in both research and practices for the NPOs Second, more research on the definitions of efficiency for NPOs is needed Nowadays, it is unlikely for the NPOs to survive with insufficient efforts in this area and heavily relying on the social causes as the major driving forces of the organizations, Third, NPOs other than hospitals and schools should be examined from the business perspectives