레벨이슈(Level Issue)의 의미, 현상 및 해결방안

Level Issue: Its Concept, Phenomena and Overcoming Methods

레벨이슈는 개인, 집단, 조직 등 여러 수준(level)이 섞여 있는 대상을 연구함에 있어 그 이론의 수준(level of theory), 측정의 수준(level of measurement), 그리고 분석의 수준(level of analysis)간에 일관성이 존재하지 않을 때 나타날 수 있는 제 이슈를 의미한다. 이것이 고려되지 않으면 연구방법과 실무적용의 측면에서 심각한 오류가 발생하게 된다. 이는 속성상 다수준 시스템(multilevel system)을 흔히 대상으로 하는 인사·조직 분야의 연구에서 매우 빈번하게 제기되는 문제다. 그럼에도 불구하고 국내에서는 아직까지 레벨이슈에 대한 인식이 미흡하여, 실무에서는 말할 것도 없고 연구문헌에서 조차 별로 고려되고 있지 못하다. 본 연구에서는 레벨이슈의 개념 및 그와 관련된 제 오류들을 살펴보고, 레벨이슈를 다루는데 있어 가장 기본이 되는 이론수준의 명확화를 위하여 이론의 구성개념특성과 연구모델유형을 정리·설명한다. 나아가 레벨이슈 관련하여 인사 조직 제 분야에서 나타나는 최근 연구동향을 살펴보고, 국내에서 레벨이슈가 인식되고 있는 정도를 실례를 바탕으로 짚어본다. 기업조직의 실무에서 나타날 수 있는 레벨이슈 또한 살펴보는데, 끝으로는 이러한 레벨이슈의 해결을 추구하는 제 이론의 내용과 장 ·단점을 비교하면서 실무적 해결방안도 정리한다.