조직냉소주의와 리더십, 조직공정성 및 조직유효성과의 관계

The relation of organizational cynicism to leadership, organizational justice, and organizational effectiveness

본 연구는 국내에서 실증분석이 거의 이루어지지 않았던 조직냉소주의에 초점을 맞추었다. 본 연구의 목적은 조직에 대한 부정적인 태도인 조직냉소주의에 리더십과 조직공정성이 어떠한 영향을 미치며, 조직냉소주의가 조직유효성 변수인 조직몰입 및 조직시민행동과 어떠한 관계가 있는지를 알아보기 위한 것이다. 설문지를 통해 수집한 총 504명의 응답내용을 분석대상으로 하였다. 본 연구에서는 리더십은 변혁적 리더십과 거래적 리더십 두 유형의 리더십을 포함시켰으며, 조직공정성은 분배공정성과 절차공정성의 두 가지 차원으로 나누어서 살펴보았다. 공변량 구조분석을 이용한 최종분석결과에 의하면 변혁적 리더십, 거래적 리더십, 절차공정성은 조직냉소주의에 부(-)의 영향을 미치는 것으로 밝혀졌다. 조직냉소주의는 조직몰입과 조직시민행동을 감소시키는 것으로 나타났다. 그러나 기대와는 달리 분배공정성은 조직냉소주의에 영향을 미치지 않았다. 결론부분에서는 본 연구의 시사점 및 향후 연구방향에 대해 논의하였다.

Organizational cynicism is a negative attitude toward one's employing organization. The purpose of the present is to investigate the relation of organizational cynicism to leadership, organizational justice, and organizational effectiveness. Questionnaire data were collected from 504 employees. To test the hypotheses, structural equation model was employed. The model showed adequate fit to the data. Results showed that transformational leadership and transactional leadership were negatively related to organizational cynicism. And it was also found that procedural justice was negatively related to organizational cynicism. However, results did not support the hypothesized relationship between distributive justice and organizational cynicism. Organizational cynicism negatively affected organizational commitment and organization citizenship behaviors. Implications of these results for research and practice were discussed.