건설회사 PMIS 평가 및 발전 전략체계 연구

1. 서 론 - 건설회사의 현장 및 본사 실무에 대한 분석을 기반으로 건설프로젝트 관리를 위한 기존의 정보시스템을 점검하고, 현재 진행 중인 정보시스템 구축 계획을 검토함으로써, 건설회사의 PMIS 구축 현황을 평가하고 중장기 전략을 수립할 수 있는 체계를 개발함. - 건설회사의 정보시스템 수준 평가 및 전략 수립 방안 개발을 통해 국내 기업들의 정보화 수준 평가와 정보화 전략 수립 시 기준으로 사용될 수 있는 모델을 제시함. 2. 기존 연구 및 방법론 고찰 - 건설 PMIS는 건설 프로젝트의 라이프사이클과 건설관리 업무의 범위, 참여주체 등을 고려하여 ‘건설 프로젝트 라이프사이클의 해당 단계에서 다양한 건설관리업무의 처리 및 의사소통을 위한 것으로서, 시공사의 현장 및 본사조직에서 주로 사용하는, 정보의 수집·처리·저장·배포 등의 기능을 수행하는 개별 정보시스템들의 집합체’로 정의함. - 정보시스템 구축 관련 기존 연구 및 방법론의 검토는 정보시스템 성공요인, 성과측정방안, 투자효과측정방안을 포함하는 정보시스템 평가방법론, 일반 정보시스템과 건설관리 정보시스템의 계획 방법론, 그리고 정보시스템 개발 방법론 등 3가지 분야에 대해 실시함. - 건설프로젝트를 중심으로 한 데이터 통합을 위해 다양한 연구들이 이루어졌으나, 실무프로세스와 통합시스템 사이의 불일치, 통합시스템이 적용될 사용 환경에 대한 고려 부족, 프로젝트 관리의 상세수준에 대한 고려 미흡과 같은 점이 문제로 지적됨. 3. 업무 분석 및 기존 시스템 평가 방법론 3.1 업무 분석 방법론 - 건설관리업무를 ‘업무프로세스-업무모듈-단위업무’ 의 세 수준으로 구분하여 분석함. 업무프로세스는 건설관리업무의 주요 주제영역으로 구성되며, 업무모듈은 각 업무프로세스를 정보시스템의 단위모듈에 적합한 수준으로 구분한 것이며, 단위업무는 업무모듈 내에서 정보의 입력 및 출력을 규정할 수 있는 수준으로 구분한 것임. - 건설관리업무를 정보시스템화하기 위해서는 타당성을 확인하고 그 우선 순위를 결정하여야 한다는 점에서 정보시스템화의 기회 및 효과라는 개념을 도입하여 건설관리업무를 평가함. 정보시스템화 기회는 업무를 정보시스템화하기에 적합한 정도를 의미하는 것으로 업무처리 구조화 정도와 정보입력 부담 정도에 따라 평가되며, 정보시스템화 효과는 업무를 정보시스템화하여 얻을 수 있는 효용 또는 효익을 의미하는 것으로 단위업무의 프로젝트에의 기여도(영향도 및 빈도)와 단위업무가 생성하는 정보의 활용도에 따라 결정됨. - 정보시스템화의 기회 및 효과 평가 방법론은 건설관리업무의 정보시스템화를 위한 업무평가 도구로 활용될 수 있으며, 전체 건설관리업무의 정보시스템화 특성에 대한 분석을 가능하게 함으로써, 정보화 기획시 정보시스템화의 타당성 확인, 개선사항 및 선결과제 도출, 그리고 우선순위 결정 등과 관련하여 보다 객관적인 정보를 제공할 수 있을 것으로 기대됨. 3.2 기존 시스템 평가 방법론 - 기존 정보시스템의 개선안을 도출하기 위한 분석 및 평가 기준으로서 효과성, 효율성, 사용성, 전략상관성 등의 개념을 도입함. - 효과성 평가는 개별 정보시스템이 당초의 기대효과를 달성했는지를 정량적으로 분석함으로써 개발된 정보시스템의 목표달성 여부를 평가하는 것으로, 기대효과는 정보시스템 기획자가 당초에 목표했던 항목의 기대치를 평가한 것이며, 인지효과란 정보시스템의 사용자가 각 목표항목에 대해 인지하고 있는 효과를 평가한 것임. - 효율성 평가는 개별 정보시스템이 해당 업무의 효율성을 향상시킨 정도를 정량적으로 분석하는 것으로 개별 정보시스템의 업무 효율성 향상 기여도를 분석할 수 있음. - 사용성 평가는 정보시스템의 사용 과정에서 사용자가 느끼는 편의성 및 실용성과 관련된 여러 측면을 평가하는 것으로, 사용성에 대한 평가결과는 개별 시스템의 개선뿐만 아니라 향후 새로이 구축될 정보시스템의 설계에도 적극 반영하여, 사용자의 편의성 향상을 제고하는 데 활용함. - 전략상관성 평가는 개별 정보시스템이 회사의 전략목표 관리에 기여하는 정도와 그 기능을 분석하는 것으로, 효과적인 전략계획 및 통제와 지속적인 전략 성과관리를 위한 전략관리시스템의 구축을 위한 요구정보를 확보할 수 있음. - 기존 시스템의 평가 방법론은 사용 중인 정보시스템의 주기적 평가 도구로 활용될 수 있으며, 개별 정보시스템에 대한 다양한 측면에서의 성과 측정을 가능하게 하여 개별 정보시스템의 지속적인 발전방안 도출을 위한 체계적 접근방법을 제공할 것으로 기대됨. 4. PMIS 발전전략 - 건설 PMIS의 발전은 개별 정보시스템의 발전과 개별 정보시스템의 통합에 의한 전체 정보시스템의 발전 과정으로 구분할 수 있음. - 개별 정보시스템의 발전전략

Information systems(IS) are widely recognized as the effective tools, not only for the effective project management, but also for the automation of engineering and construction tasks. Therefore, construction companies are trying to enhance productivity and to raise their competitiveness in the market by adopting information technology(IT). In fact, the purposes of implementing IS in construction companies are to manage construction projects in an efficient manner and to solve various problems related to the project management. To this end, it is essential to develop a appropriate planning methodology for PMIS(Project Management Information System) in construction field. The purpose of this research is to suggest the systematic methods of evaluating the construction companies' information systems and establishing a long-term information strategy. The major results of this research are summarized as follows: (1) This research proposed a methodology to evaluate construction management process by measuring the opportunity and the effectiveness of IS implementation. For this evaluation, each construction management process is decomposed into three groups of the process, module, and task. Because there has been no reliable criteria in deciding the feasibility and the priorities of system developments despite the importance, this method can be regarded as a significant tool in IS planning stage. (2) The status of existing information systems can be analyzed through survey conducted by the users. The category of the examination for existing systems is classified into four survey areas of the effectiveness, the efficiency, the usability, and the strategy-correlationship. This method will be helpful as a tool for preparing an system improvement program by evaluating systems periodically and. (3) Construction PMIS evolution can be explained in two ways; the individual IS evolution and the whole IS evolution. The strategy of individual system evolution includes the improvement of existing system and the development of new system. The whole system as an aggregate of individual systems evolves based on the concept of integration of individual systems. The contents of construction PMIS evolution strategy are drawn from the integrated data model, system outline, and system portfolio, and the detailed execution plan for strategy will be presented as Master Plan for PMIS. The methodologies proposed in this research can be used in establishing and implementing PMIS evolution strategy in construction companies. By evaluating and improving PMIS based on them periodically, project management information systems will play an important role in managing business and achieving strategic targets beyond their basic function of managing projects.