PC 시스템 품질이 온라인 게임 수용결정에 미치는 영향에 관한 연구 - 정보기술 수용이론(TAM)의 응용

The Effect of PC System Quality on Online Game Acceptance -Using Technology Acceptance Model-

  본 연구는 온라인 게이머들의 온라인 게임을 수용을 설명하는데 있어서 기존의 기술수용모형(TAM)에서 제시한 지각된 유용성과 지각된 용이성을 응용하고 PC 시스템 품질과 혁신성, 그리고 플로우가 온라인 게임의 수용에 미치는 영향을 살펴보았다.   연구결과 첫째, 온라인 게임의 수용에서는 기술수용모형에서 제시한 지각된 유용성과 지각된 용이성 뿐 만 아니라 플로우가 중요한 역할을 담당하는 것으로 나타났다. 둘째, 개인적 특성 요소로서 혁신성은 온라인 게임의 수용에 직접적인 영향을 미치는 것으로 나타났다. 셋째, PC 시스템 품질은 지각된 유용성, 플로우, 행위의도에 직접적인 영향을 주는 것으로 나타났다. 특히, 기존의 연구에서 단순히 외부변수로 여겨진 PC 시스템 품질이 온라인게임 수용에서는 결정적인 역할을 담당하는 것으로 나타났다. 넷째, 지각된 용이성은 지각된 유용성과 플로우에 영향을 주어 간접적으로 온라인 게임의 수용에 영향을 주는 것으로 나타났다.   이러한 연구결과가 제시하는 이론적이고 관리적 시사점을 제안하였다. 그리고 본 연구의 한계점과 향후 연구방향에 대하여 논의하였다.

  The Purpose of this study is to explain online game acceptance. We using Technology Acceptance Model(TAM) to explain online game acceptance. The important variables of this model included perceived usefulness, perceived easiness, flow, PC system quality, and innovativeness.   The empirical studies has been conducted to survey the online gamer. The empirical results indicated that there are positive relationship between perceived usefulness, perceived easiness, flow, PC system quality.   Interestingly, we find the PC system quality effect on online game acceptance strongly. Also we find Flow effect on online game acceptance strongly. That is, Flow had a direct effect on online game acceptance and an indirect effect online game acceptance through perceived usefulness.   Theoretical and managerial implications of these results are discussed. Also, Limitation of this study and future research areas are proposed.