권한위임과 조직공정성이 직무효과성에 미치는 영향에 대한 다수준적(multilevel) 고찰

Multilevel Investigations of Effects of Empowerment and Organizational Justice

  본 연구는 직무만족과 이직의도 두 직무효과성 변수에 대하여 권한위임과 조직 공정성의 영향을 중심으로 살펴보았으며, 이 선행변수들과 개인수준의 구성 개념적 연결망(nomological network) 상에 존재하는 변수(업무부하, 직무스트레스)들을 함께 고려하였다. 또한, 팀 수준에서 관련있는 변수(도전성풍토, 팀갈등)들이 나타내는 교차수준의 영향을 고찰하였다. 연구방법은 수준명세화의 오류를 극복하기 위하여 다수준(multilevel) 접근법을 적용하였다. 연구의 결과는 연구모형에서 설정한 가설을 대체로 지지하였으나, 두 직무효과성에 영향을 미치는 변인이 세부적으로 달랐다. 이러한 결과에 대한 논의와 시사점을 제시하였다.

  This paper primarily investigated the effects of the two job effectiveness variables, job satisfaction and turnover intention, on empowerment and organizational justice, and took into account some variables that are on the same-level nomological network with those predictor variables (i.e., workload, job stress). The study also examined cross-level effects of the variables that are related with the predictors at team level (i.e., procedural justice climate, team conflict, and challenge climate). Multilevel approach was adopted：by specifying the individual-team  relationships in the predictor variables, the results of this research avoid errors of misspecification in utilizing individual-level data to estimate effects of the higher-level constructs, and vice versa. The result largely supported the hypothesized model, although some different pattern of relationships associated with the two job effectiveness variables were found. Suggestions for future research and practical implications were provided.