종업원의 감성지능이 혁신행동에 미치는 영향에 관한 연구 - 변혁적 리더십과 거래적 리더십의 조절효과

An Empirical Study on the Effect of Emotional Intelligence on Innovative Behavior : The Moderating Effects of Transformational Leadership and Transactional Leadership

  본 연구는 종업원의 감성지능이 혁신행동에 어떠한 영향을 미치는가와 이러한 두 변수 간의 관계가 조절변수인 변혁적 리더십과 거래적 리더십에 따라 어떠한 차이를 나타내는지를 실증적으로 규명하였다. 본 연구를 위해 부산, 경남 지역의 15개 기업의 417명의 종업원들을 대상으로 조사한 결과, 종업원의 감성지능이 Wong & Law(2002)의 결과처럼 자기감성 이해, 타인감성 이해, 감성 조절, 감성 활용의 4가지 차원으로 분류되었다. 연구의 결과는 감성지능의 네 가지 구성요인이 모두 개인적 차원의 혁신행동에 유의적인 정(+)의 영향을 미치고 있었으며, 이러한 관계에 변혁적 리더십의 조절효과 검증에서는 각각 유의적인 상호작용 효과가 있었지만, 거래적 리더십은 유의적인 조절효과가 없는 것으로 나타났다.

&nbsp;&nbsp;The purpose of this research are to examine the effect of emotional intelligence on innovative behavior and to examine the moderating effects of transformational leadership and transactional leadership on the relationship between emotional intelligence and innovative behavior. For these purposes, literature review and survey research were conducted.<BR>&nbsp;&nbsp;The 500 questionnaires were sent to the 15 manufactural firms in the Pusan and Kyungsang Nam-Do region for empirical analysis. Total 417 usable responses were collected(effective response rate : 83.40%).<BR>&nbsp;&nbsp;The major findings of the empirical research are as follows ;<BR>&nbsp;&nbsp;First, self-emotion appraisal, others&quot; emotion appraisal, use of emotion and regulation of emotion which are composed factors of emotional intelligence have positive influence innovative behavior.<BR>&nbsp;&nbsp;Second, composed factors of emotional intelligence have differential influence on innovative behavior by transformational leadership.<BR>&nbsp;&nbsp;In conclusion, emotional intelligence is expected to improve innovative behavior which is individual behavior in an organization. Therefore, managers have to develop innovative behavior by exhibiting emotional intelligence, considering transformational leadership.