학술대회자료
관광호텔의 서비스 보증이 지각된 위험과 고객만족에 미치는 영향
The Effect of Tour Hotel"s Service Guarantee on Perceived Risk & Customer Satisfaction
- 한국마케팅과학회
- 한국마케팅과학회 학술발표대회논문집
- 2004 추계학술대회 발표 논문집
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2004.11109 - 127 (19 pages)
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Ⅰ. 서론<BR>Ⅱ. 이론적 배경<BR>Ⅲ. 연구방법<BR>Ⅳ. 분석결과<BR>Ⅴ. 결론<BR>참고문헌<BR>
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