교차판매자 생명보험시장 점유율에 미치는 영향 분석

A Study on the Relationship between Cross-Selling Activity and Market Share in Life Insurance

  교차판매 시행 후 시장점유율 분석 걸과 초기에는 회사별 영향이 미미하나 설계사들의 교차 판매참여율과 이들의 생산성이 높아짐에 따라 생보시장구조에 영향을 미치게 될 것이다. 분석 결과 대형사와 중소형사의 MS가 하락하고 국내사에 비해서는 상대적으로 모집조직이 열위에 있는 외국계 보험사의 MS가 증가할 것으로 분석되었다. 시장 집중도를 나타내는 허핀달 지수 는 1단계 0.170, 2단계 0.169, 3단계 0.162로 점차 시장집중도가 낮아지는 것으로 나타났다. 이는 교차판매제도가 시장집중도 증가와 이에 따른 독과점화를 우려하는 것과는 상반된 결과이다. 교차판매 방식은 설계사 선택빙식(PtoC)이나 대리점 방식(CtoC)이 모두 장단점을 갖고 있으므로, 보험시장에 주는 충격을 완화하면서 판매방식에 따른 문제점을 최소화하기 위해 두 방식을 조합 또는 단계별로 도입하는 것이 필요하다.

  The purpose of this paper is to investigate the relationship between cross-selling activity and market share in life insurance. For this, we analyze the influence of cross-selling activity with market share ratio changes. Right after launching cross-selling activity, the effect is minor in market share of categorized companies by size, however, the cross-selling activity will give the influence on market share if participation rate of cross-selling and productivity of agents are increased. We find out that the MSs of midium and small size companies are decreased and foreign companies increase after cross-selling activity is permitted. Herfindahl index is 0.170 in the first stage of cross-selling, 0.169 in the second stage, 0.162 in the third stage and it shows that the degree of concentration is decreased. Therefore, We can conclude that the cross-selling activity may not increase the concentration of market. There are two cross-selling methods which are Person to Company (PtoC) and Company to Company (CtoC). Both of them have merits and demerits, and step-by-step introduction or combination of both of them are required in order to reduce the effect on market.