중국시장에서의 한국제품경쟁력 실태조사 - 가전제품과 휴대전화기를 중심으로

An Empirical Study on Competitive Edge of Korean Make Product in China - A Case for Home Appliance and Cellular Phone -

&nbsp;&nbsp;본 연구는 국제마케팅 측면에서 우리나라 가전 및 휴대전화기 산업이 중국시장에서 경쟁력을 확보하는 데 필요한 효과적인 전략을 도출하는 데 초점을 맞추었다. 이를 위하여 제품가격 및 품질요소, 우리나라의 국가이미지, 국민이미지, 제품이미지에 관한 소비자의 평가가 우리나라 제품구매에 미치는 영향 정도를 분석하였다.<BR>&nbsp;&nbsp;? 중국의 가전산업은 1990년대 중반 이후 중국의 주요 전략 수출산업의 하나로 자리 잡았다. 특히 다국적 기업의 생산 및 연구개발부문이 중국에 집중 배치되면서 중국 가전산업은 발전을 거듭하고 있다. 이러한 발전양상은 베이징 올림픽을 계기로 더욱 가속화될 전망이다. 중국의 가전산업시장은 낮은 인건비와 막대한 인적자원을 보유한 거대시장이라는 점에서 그 경쟁력을 찾을 수 있다. 중국은 이미 세계의 주요 제품 생산기지로서의 역할을 하고 있다. 2006년 말 기준으로 전 세계 생산량 중 컴퓨터는 40%, TV는 48%가 중국에서 만들어지고 있다.<BR>&nbsp;&nbsp;? 중국 가전산업의 문제점 또한 적지 않게 노출되고 있다. 내수부문을 살펴보면 중국의 내수는 이미 초과공급 현상이 나타남으로써 가격경쟁이 치열해지고 있다. 또 다른 문제점은 중국의 가전산업은 가공ㆍ조립에는 강점을 가지나 핵심부품을 외국기업에 의존하고 있고 연구개발 및 기술개발 능력이 뒤떨어지고 있어 발전에 제약이 되고 있다는 것이다. 미국 및 EU와 무역분쟁이 점증하고 있는 것도 수출 위주의 성장을 추구하는 중국 가전산업으로서는 해결해야 할 과제가 되고 있다.<BR>&nbsp;&nbsp;? 중국 가전제품시장 동향을 보면, 프리미엄 가전제품에 대한 수요가 증가하고 있으며, 2008년 올림픽 개최에 따른 디지털 TV방송에 따라 LCD나 PDPTV 등 평판TV의 소비가 크게 증가할 것으로 보인다. 가전제품 표준을 둘러싼 경쟁과 가전제품 체인스토어 간의 경쟁이 치열해지고 있다. 웰빙바람이 거세져 웰빙제품에 대한 수요가 증가할 것이며 올림픽 마케팅전략이 가전업체 간에 주요 이슈로 등장하고 있다. 유비쿼터스(Ubiquitous)를 주제로 한 지능형 가전에 대한 수요 역시증가할 것으로 예상된다.<BR>&nbsp;&nbsp;? 냉장고, 세탁기, 컬러TV, 에어컨 등 주요 가전산업에서 중국업체들은 시장점유율 상위를 점하고 있다. 단, 영상가전인 디지털카메라는 외국기업제품이 시장점유율 상위를 점하고 있다. 우리나라 기업은 디지털카메라를 제외하고는 시장점유율 상위 5개 기업에 들지 못하고 있는 실정이다. 이에 대응하여 우리나라 기업은 프리미엄제품 강화, 현지생산 확대 등의 전략을 취하고 있다.<BR>&nbsp;&nbsp;? 중국은 세계 최대의 휴대전화기 생산국으로서 전 세계 휴대전화기 생산량의 약 47%를 차지하고 있다. 2006년 현재 휴대전화기 생산량은 4억8,014만 대로서 전년대비 58.2% 급증하였다. 중국의 휴대전화 가입자는 2006년 말 현재 약 4억6천만 명이며 2010년에는 6억 명을 훨씬 넘어설 것으로 전망된다.<BR>&nbsp;&nbsp;? 중국 휴대전화기시장은 크게 세 가지의 변화방향을 나타내고 있다. 첫째, 가격경쟁이 기능경쟁으로 전이되었다. 둘째, 기능면에서 음악기능, 지능형 휴대전화기, 300만 화소 카메라폰 등 3개 기능을 적용한 휴대전화기에 대한 시장의 관심도가 매우 높다. 셋째, 3G 표준 도입 이후 경쟁이 치열해질 것에 대비한 휴대전화기 업체의 대응제품이 출시되어 경쟁하고 있고, 이들제품이 향후 중국시장 점유율 변화에 영향을 미칠 것으로 예상되고 있다.<BR>&nbsp;&nbsp;? 중국 휴대전화기시장은 세계 휴대전화기시장의 축소판이라고 할 수 있을 정도로 노키아, 모토로라, 삼성전자, 소니에릭슨 간의 각축이 심하다. 2007년 상반기 시장점유율을 살펴보면 노키아(30.9%)가 부동의 1위를 유지하고 있고, 모토로라(22.5%), 삼성(9.6%), 소니에릭슨(7.7%)의 순이었다. CDMA시장에서는 삼성과 LG전자가 시장의 절반을 차지하고 있다.<BR>&nbsp;&nbsp;? 우리나라 휴대전화기 업체는 중국의 중저가 시장에서 상당한 고전을 하고 있다. 가격이 1,000위안 이하의 저가와 3,000～4,000위안대의 휴대전화기에 대한 중국소비자의 브랜드별 관심도에서 이러한 차이가 드러난다. 1,000위안 이하의 저가폰시장에서 우리나라 휴대전화기 업체의 브랜드는 하나도 없었으며 노키아가 8개, 모토로라와 소니에릭슨이 각각 1개씩이었으나 3,000～4,000위안 가격대에서는 우리나라 업체의 모델 2개가 들어 있었다.<BR>&nbsp;&nbsp;? 본 연구는 중국의 18세 이상 소비자를 대상으로 대면설문조사를 실시하여 자료를 취득하였다. 설문이 이루어진 곳은 중국베이징이며 2007년 6월 25일에서 6월 29일까지 연구자 서백현 교수의 인솔하에 한라대학교 무역통상학과 재학생 30명이 방문하여 중국어로 번역ㆍ작성된 설문지를 돌려 중국소비자에게 답변을 의

&nbsp;&nbsp;The aim of this study is to test competitive advantage of Korean make home appliance and cellular phone in China. To achieve the aim, this study examines three major subjects. that is, What purchase criteria is applicable to Chinese consumer in purchase decision? What&quot;s the difference of evaluation between purchase group and non purchase group of Korean make product? is there any the causal relationships among several national images(country image, people image, and the general product image) and its impact on quality evaluation and purchase intention on Korean make product?<BR>&nbsp;&nbsp;This study has used the questionnaire which has been collected through Chinese consumers survey. The samples of this study are 307 Chinese consumers who are above 18 years old and residents at Beijing.<BR>&nbsp;&nbsp;The findings could be summarized as follows:<BR>&nbsp;&nbsp;Firstly, Chinese consumers set more value on product quality than price. Secondly, Chinese consumers purchases Korean product due to high technical level, superior design and long durability. Finally, National images and general product images has less influence than functional quality on purchase intention. In conclusion, the product quality factor will give Korean Make Home alliance and cellular phone an edge over the competition.