일선 경찰관의 갈등수준이 조직유효성에 미치는 영향

A Study of the management effect on conflict in the Police field organization

&nbsp;&nbsp;경찰은 치안유지라는 절대적인 조직목표를 달성하기 위한 가장 효율적인 수단이 되기 위하여 모든 조직원 개인의 판단이나 의견보다는 상관의 의사를 강요하는 조직 체계를 갖추고 있다. 따라서 경찰조직의 본질적인 특성은 법규에 의한 엄격한 규제와 전문적인 지식과 기술을 바탕으로 한 권한과 책임의 계층화라고 할 수 있다. 이러한 경찰조직의 특성으로 인해서 조직의 구성원인 경찰관들은 다른 조직의 구성원들에 비해서 더 많은 갈등을 느낄 것이라고 예상할 수 있으며 이러한 갈등은 국민의 생명과 재산을 보호하고 공공의 안녕과 질서유지라는 경찰목표 달성에 심각한 영향을 미칠 것이라는 것은 쉽게 짐작할 수 있다.<BR>&nbsp;&nbsp;경찰조직내에 존재하는 갈등은 어느 정도이고, 그 유형은 어떠하며 또한 이러한 갈등이 실제로 경찰조직의 유효성에 어떠한 영향을 미치는지, 그리고 경찰조직내 갈등 및 갈등관리가 어떻게 이루어지고 있는지 확인해볼 필요가 있다.

&nbsp;&nbsp;Conflict within an police field organization is not always viewed as undesirable.<BR>&nbsp;&nbsp;In fact, various Police officer have widely divergent ideas on the value that conflict can have group cohesiveness, organizational commitment, job satisfaction, etc.<BR>&nbsp;&nbsp;According to the traditional view of conflict, conflict is harmful to an organization. Police Managers with this traditional view of conflict see it as their role in an organization to rid the police organization of any possible source of conflict.<BR>&nbsp;&nbsp;The interactionist view of conflict within the Police organization, on the other hand, holds that conflict can serve an important occur. Conflict within the police organization is adjusted by interaction with peers, rather than adjudicated from the top. Conflict within the organization is adjudicated from the top.