국립대 전산직 공무원의 수급현황 및 개선방안

본 연구의 목적은 각종 객관적이고 실증적인 자료를 토대로 국립대 전산직 인력의 수급현황을 분석하여 문제점을 지적하고 개선방안을 제시하는 데에 있었다. 분석의 방법은 두 가지로서 업무량 및 업무의 질 대비 정원의 현황을 분석한 후, 전산직의 정원과 유사 직렬과의 정원을 비교하였다. 그 결과, 전산직 1인당 직원･학생수가 선진국에 비해 과도하다는 사실과 지난 몇 년간 전산기술의 폭발적인 증가에도 불구하고 전산직 정원은 거의 변화가 없었다는 사실을 확인하였다. 또 전산직의 정원이 도서관 사서직의 정원에 비해 사무관 및 전체 직급에서 매우 낮은 수준임도 규명하였다. 따라서 전산직원의 증원이 매우 시급한 실정에 처해 있음을 확인하며 이 증원과 동반하여 유의해야 할 개선방안을 제시하였다. 우선 인력증원은 조직개편과 동반되는 것이 바람직하므로 최고정보관리자(CIO) 체제를 도입하고 사무관의 수를 확충함으로써 전략적 의사결정의 핵심기능을 지향해야 한다. 물론 비정규직의 활용 및 아웃소싱 등 증원에 대한 대체안이 있기는 하지만 전산인력 시장의 불안정 및 업체의 높은 도산율 등으로 인해 한계가 심각하다. 특히 국립대학의 두 가지 특성, 즉 대학으로서의 특성 그리고 공공기관으로서의 특성을 감안할 때, 자체적인 정규직 직원의 보충을 통해 내부 인력을 활용하는 방안이 더 바람직할 것이다.