DEA를 활용한 ERP시스템 도입 중소기업의 운영효율성 측정에 관한 연구

A Study on Operational Efficiency Measurement Using DEA in Small and Medium Companies Utilizing the ERP System: Focused on the Automobile Parts Industries

국내 많은 기업들은 기업의 경쟁력을 강화하기 위해 ERP 시스템을 도입하여 왔다. 최근 많은 연구들에 의하면 ERP시스템을 도입한 기업체들은 기업의 자원을 통합하여 관리함으로써 기업체의 생산성을 향상시켜 왔다. 따라서, ERP 시스템을 사용하고 있는 기업체의 운용효율성을 측정하는 것은 정보시스템의 생산성 측면에서 매우 중요하다고 할 수 있다. 본 연구의 목적은 자료포락분석(DEA) 기법을 사용하여 중소기업의 운용 효율성을 분석 한 연구로 DEA 모델 중 CCR/BCC모델, 초효율성모델과 여분기반가중치분석모델(weighted SBM)을 사용하여 9개 자동차부품 업체의 운용효율성을 측정하고 비교하였다. 전통적인 효율성 측정방법인 CCR모델 및 BCC모델의 경우 투입 및 산출물의 여분을 고려하지 않는 문제점이 있지만 본 논문에서는 여분기반가중치분석모델(weighted SBM)을 이용하여 효율 및 비효율의 정확한 양을 측정하여 효율적인 기업들의 순위를 분석하였다.

Many companies have introduced information systems and the ERP system in order to strengthen their competitiveness. According to a recent paper, companies that introduced the ERP system have improved productivity by integrating and managing company resources. As a result, it is important to measure the operational efficiency of companies utilizing the ERP system. The purpose of this paper is to analyze the operational efficiency of small and medium companies using Data Envelopment Analysis (DEA). We used CCR, BCC,Super-efficiency and Slack based measure (SBM) model in terms of the DEA model to measure the operational efficiency of nine Automobile parts companies. Since the traditional method based on a measurement model(CCR, BCC) has some problems in not taking account of the existence of slack inputs and outputs in several efficient units, we attempted to measure the exact amount of efficiency and inefficiency of the companies and to do a rank analysis of many efficient units through the slacks-based measure model (SBM).