인터넷 시대의 시민모델에 대한 이론적 탐색

A Study of the Citizen Model in the Internet age: From Informed Citizen to "Emotional Monitorial Citizen"

이 논문은 21세기 인터넷 환경을 배경으로 새롭게 출현한 시민모델에 대한 이론적 탐색을 시도한다. 새로운 시민참여를 설명하는 기제로 주목받고 있는 '매체화'와 '감성화'에 대한 논의를 그 출발점으로 삼았다. 즉 미디어와 감정이 시민참여에 미치는 영향에 대한 논의를 살펴봄으로써 그동안 학계를 지배해온 '정보' 시민모델을 현실 설명력 있는 모델로 대체할 필요성을 강조했다. 여기서는 인터넷 시대의 시민모델로 감성적 모니터 시민을 제안한다. 감성적 모니터 시민은 감정의 영향력이 인터넷 환경을 배경으로 강화되고 있고, 참여활동이 가변성을 띠는 점을 강조한 모델이다. 이 모델에 따르면 시민들은 '위기' 상황이라고 판단할 경우 적극적인 활동에 나서는데 이러한 인식에는 감정이 배어있는 '뜨거운 인지'가 작동하고 있으며, 분노와 같은 감정이 시민들의 행동을 유발할 가능성은 익명성, 저비용 등 인터넷 환경을 배경으로 강화되고 있다.

This paper explores the theory of the citizen model that has emerged in the 21st century Internet environment. The paper starts with a discussion of "mediatization" and "emotionalization," which are perceived as mechanisms to motivate new citizen participation. It then explains the need to replace the dominant model of the informed citizen by reviewing contemporary discussions of mass media, Internet, and emotion. It proposes instead the term "emotional monitorial citizen" as the citizen model for the Internet. This citizen model highlights the influence of emotions on various participatory activities, which are reinforced in the Internet environment. This model indicates that citizens willparticipate in political activities when they judge the situation to be critical or in a "crisis." The study uses the term "hot cognition" to refer to the ability of emotions such as anger to activate a situation, with the Internet playing a key role in helping to trigger citizen action.