장애인복지관에 대한 개인기부에 영향을 미치는 요인

Factors Influencing on Individual Giving in Welfare Institutes for the Disabled

본 연구는 오늘날과 같이 사회복지 민간자원 동원의 필요성이 강조되는 환경에서 장애인복지관에 대한 개인기부에 영향을 미치는 요인을 파악하여 향후 장애인복지관에서 보다 효과적이고 효율적인 모금마케팅 활동을 할 수 있는 기초자료를 제공하고자 하였다. 서울시 소재 5개 장애인복지관의 개인기부자 115명을 대상으로 분석한 결과는 다음과 같다. 성별에 따라서는 남성이 여성보다 유의하게 많은 기부금을 납부하는 것으로 나타났고, 연령에 따라서도 40대 이상의 기부금액이 20대보다 유의하게 많은 것으로 나타났다. 기부기간에 따라서도 3년 이상 기부한 사람들의 기부금액이 6개월 미만인 경우 보다 유의하게 많은 기부금을 납부하는 것으로 나타났다. 한편 혼인여부, 종교, 연간 기부회수에 따라서는 연간 기부금액에 유의한 차이가 없는 것으로 나타났다. 장애인복지관 개인기부자의 기부행위에 미치는 요인을 알아보기 위해 다중회귀분석을 실시한 결과, 신뢰는 가장 큰 영향력이 있는 것으로 나타났으며, 그 다음으로 상호호혜성, 성별의 순으로 영향을 미치는 것으로 나타났다. 개인기부자들의 연령, 개인적 효용성(가시적 효용성, 가족적 효용성), 정체성 부각, 지각된 품질, 일체감은 기부금액에 유의한 영향을 미치지 않는 것으로 나타났다. 이러한 연구결과를 바탕으로 장애인복지관에서 보다 효과적이고 효율적인 모금마케팅 전략을 마련할 수 있는 방안들을 제안하였다.

The purpose of this study is to provide effective fundraising marketing scheme by investigating the precedents of individual giving in welfare institutes for the disabled. In the study we analyzed 115 individual donors for welfare institutes for the disabled, the results are as follows: Male donate significantly higher amount than female donors, and those who forty years or older contribute significantly more than those in their twenties. Those who contributed 3 years or more donate significantly more than those contributed 6 months or less. The most critical factor that influences on individual giving in welfare institutes for the disabled is trust. Reciprocity and sex also influence on individual giving behaviour. The implication and limitation of these findings and the directions of future research were discussed. The result of this study will be able to contribute to effective and efficient fundraising in welfare institutes for the disabled.