Paul Timmers, Electronic Commerce - Strategies and Models for Business-to-Business Trading, John Wiley & Sons Ltd., Chichester, West Sussex, England, 1999

새로운 경영혁명이라고 불리고 있는 전자상거래는 기업과 소비자간의 전자상거래(B2C)의 단계를 지나 기업간 전자상거래(B2B)가 시장을 주도하고 있다. 현재는 B2C전자상거래가 주목을 받고 있지만 전자상거래에 가장 중요한 부분은 기업간 상거래인 B2B다. B2B전자상거래는 기업에 복잡한 프로세스를 효율화하고 비용을 줄이며 생산성을 향상시킬 수 있는 기회를 제공한다. 전자상거래는 컴퓨터를 통한 가상공간의 비즈니스를 의미한다. 온라인마케팅, 주문, 지불, 배송 등 모든 거래 과정뿐만 아니라 애프터서비스나 온라인법률자문, 협동 디자인 등 기업간 협조와 같은 서비스도 온라인으로 제공된다. 인터넷상의 전자상거래는 특히 기존의 전통적 거래를 보완하거나 전혀 새로운 비즈니스 방식이 될 수 있다. 하지만 아직까지 인터넷상의 B2B전자상거래를 위한 성공적 접근 방식에 대해서는 거의 알려진 바가 없다. 본서는 B2B에 대한 성공적 접근법을 알려주고 있다. 사례 연구를 바탕으로 B2B 전자상거래의 모델을 분류하고, 전략적 마케팅 접근 방법을 제시하는 이 책은 새로운 비즈니스 모델, 비즈니스 전략의 적용과 개발, 관련 마케팅 프로그램, 미래의 B2B 전자상거래 동향 등에 관한 해결책을 제시한다. 아직 미개척 분야인 B2B 전자상거래를 이해하기 위해 이 책의 저자인 폴 티머스는 기존의 마케팅 이론과 비즈니스 경제학을 통해 B2B 전자상거래를 분석하고, 인터넷 전자상거래를 분석하는데 기존의 마케팅이론과 경영경제학의 이론들이 유효하다는 가설에 바탕을 두고 기능 통합과 혁신을 축으로 하여 11개의 비즈니스 모델을 분류하고 이를 실제 사례에 적용하고 있다. 기업이 디지털 경제로 전환하기 위해서는 차세대 B2B 전자상거래 관계 구조의 파악, 인터넷에 적합한 비즈니스 모델의 개발, 효과적인 마케팅 전략, 변화에 적응하는 능력, B2B 전자상거래의 미래 등의 조건을 갖추어야 한다. 이 책은 이러한 질문에 대한 대답을 제공해주는 휼륭한 B2B가이드 북이라고 할 수 있다.