본 연구의 목적은 공기업의 사회공헌활동의 효과성을 높일 수 있는 요인을 분석하기 위해 개인활동 동인 특성, 대인관계 특성, 사내지원 특성이 사회공헌활동의 효과성에 미치는 영향을 연구하는데 있다. 이를 위하여 공기업인 국민건강보험공단 6개 본부의 임직원 240명을 대상으로 설문한 연구결과는 다음과 같다. 사회공헌활동의 효과성 중 만족도에서는 가치관, 담당자와의 관계, 동료와의 관계, 활동관리 체계가, 사회공헌활동 지속의지에서는 가치관, 동료와의 관계, 인센티브, 활동관리 체계 등이, 활동몰입에서는 가치관, 담당자와의 관계, 동료와의 관계, 활동관리 체계 등이 유의미한 영향관계를 갖는 것으로 나타났다. 연구 결과를 종합하면 공기업 사회공헌활동 효과성에 미치는 유의미한 요인이 가치관, 담당자와의 관계, 동료와의 관계, 활동관리체계인 것으로 분석되었다. 그러므로 사회공헌활동의 효과성을 높이기 위해서는 이타적 가치관이 개인과 사회에 미치는 좋은 영향에 대한 교육과 훈련이 필요하며, 사회공헌 활동을 관리하는 전문적 이론과 실천기술을 가지고 있는 전문 인력의 역할이 필요함을 알 수 있다. 그리고, 동료와의 관계를 긍정적으로 이끌 수 있는 조직문화와, 사내의 투명한 사회공헌활동 관리 체계구축 지원이 필요함을 대안으로 제시하였다.
The purpose of this thesis is to study how the characteristics of motivation on the individual activities, characteristics of human relationship with other people, characteristics of the public enterprises’ support affect the effectiveness of the social contribution activities in order to analyze the factors enhancing it. To reach this goal, as a result of asking the 240 working personnel in the six divisions of the National Health Insurance Corporation, one of public enterprise in Korea, it’s summarized as follows. It appeared that the satisfaction of the effectiveness of the social contribution activities was meaningfully affected by the factors of the value view point, relationship with the volunteering coordinators, relationship with the colleagues and the social contribution management system, secondly, the sustainable willingness of it was done by the value view point, relationship with the colleagues, incentive and the social contribution management system, lastly, the devotion of it done by the value view point, relationship with the volunteering coordinators, relationship with the colleagues and the social contribution management system. Integrating the study results, it’s analyzed that the meaningful factors, which influence the effectiveness of the public enterprises’ social contribution activities are mainly related with the value view point, relationship with the volunteering coordinators and the colleagues and the social contribution management system. Therefore, to enhance the effectiveness of the social contribution activities, it’s required to educate and train the people who shall have the altruistic value view point, which thus results in a good effect on the individuals and society, in addition, needed to know a key role the professionals, having the fundamental theories and practice skills, and managing the social contribution activities, play. Furthermore, it’s proposed, too as an alternative that the culture of enterprises to be able to drive colleagues to participate in these works with affirmation and the support to be able to establish the transparent social contribution management in the companies are essentially needed.
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