일과 삶의 조화(Work-Life balance)방안 모색을 위한 탐색적 접근

An Exploration of Effective Work and Life Balance Approach : Focusing on the Roles of Supervisor Support and Personal Disposition

본 연구에서는 가정친화적 경영(Family Friendly Management)을 위한 ‘일과 삶의 균형방안 모색’차원에서 1)직장-가정갈등이 직무태도(조직몰입, 직무만족)에 미치는 영향과 2) 직장-가정갈등의 선행요인으로서의 직장의 요구(work demands), 가정의 요구(family demands), 상사의 지원, 그리고 개인의 낙관주의성향이 직장-가정갈등에 미치는 영향을 규명하고자 하였다. 결과 직장의 요구와 가정의 요구가 높을수록 직장-가정갈등이 높게 나타났으며, 직장-가정갈등이 높을수록 조직몰입도와 직무만족도는 낮게 나타났다. 반면 상사의 지원과 낙관주의 성향이 높은 경우 직장-가정갈등은 낮게 나타났다. 한편 상사의 지원과 개인의 낙관주의 성향에 따른 직장의 요구와 가정의 요구가 직장-가정갈등에 미치는 영향에 차이가 있을 것이라는 가설은 기각되었다. 그러나 비 조직책임자들만을 대상으로 한 분석결과 상사의 지원여부는 직장의 요구가 직장-가정갈등에 미치는 영향을 조절하는 것으로 나타나, 향후 이에 대한 후속연구가 필요하다. 끝으로 연구결과를 토대로 조직 구성원들이 일과 가정간의 균형을 이룰 수 있도록 함으로 써 개인들의 삶의 만족을 높이는 동시에 조직성과를 높일 수 있는 방안을 제안하고 인사관리 차원에서의 시사점을 논의하였다.

The purpose of this study is to examine following issues; (1) the effect of work-family conflict on job attitude, (2) the effect of work demands, family demands, supervisor support and personal character on work-family conflict, and (3) the moderating effect of supervisor support and personal disposition on work-family conflict. Results from the survey presented interesting findings. Respondents who perceived high work-family conflict showed low organizational commitment and job satisfaction. Employees who find high demands in both work and family, higher work-family conflict was noticed, while more supervisor support and individual optimism were associated with lower work-family conflict. The hypothesis that the effect of work demands and family demands on work-family conflict would be moderated by supervisor support and individual optimism, was not accepted. However, the results indicated the need for further research as findings also suggested that supervisor support had reduced the effect of work demands on work-family conflict among group of respondents in employees who were not in leader position category. This research contributes to the study of human resource management by providing an explorative account that synthesizes the existing literature with evidence collected from a survey data. It also contributes to the theoretical development of work and life balance by integrating conflicting issues into a coherent overall framework. Finally, by applying the model to conceptualize work and life balance, this study extends our understanding of the way to enhance individual life satisfaction and organizational performance by proposing balancing work and life.