경영혁신에 관한 제도적 압력이 혁신 성과에 미치는 영향

How Institutional Pressures Improve Innovation Performance: The Impact of Institutional Pressures On Innovation Stress, Participation, And Performance

신제도주의 이론은 조직의 동형화에 주목하는 설명틀로 알려져 왔으나， 최근 연구의 흐름은 제도적 압력이 조직의 변화와 혁신에 미치는 영향에 주목하고 있다. 본 연구는 신제도주의에서 제시된 개념인 제도적 압력이 조직 구성원들의 혁신에 대 한 인지적 판단에 영향을 미친다는 가정 하에 제도적 압력이 경영혁신 프로그램에 대한 스트레스와 참여도， 그리고 혁신 성과에 미치는 영향을 실증적으로 분석 하였다. 분석 결과 혁신에 대한 제도적 압력을 강하게 인식할수록 참여도가 증가하고 혁신 스트레스가 감소하였으며 혁신 성과가 증가하는 긍정적인 효과가 나타났다‘ 그러나 혁신 프로그램에 대한 실질적 참여도와 성과 사이에는 통계적으로 유의미한 관계가 나타나지 않아 경영 혁신 프로그램 본래의 취지와 조직구성 원들의 행태 사이에는 디커플링 현상이 존재할 수 있다는 점도 확인하였다. 이상의 결과를 통해 혁신에 대한 조직 외부의 제도적 압력이 조직 내에서 혁신 성과에 영향을 미치는 과정을 고찰하였으며， 조직의 혁신 전략에 대한 학문적 실무적 시사점을 제시하였다

While much of the nea-institutional research has emphasized that institutional pressures increase the stability and similarity of organizational behaviors, more recent approaches begin to pay attention to how institutional pressures lead to organizational change and innovation. This research aims to empirically identify the relationships among institutional pressures, innovation stress, organizational members' participation in an innovation practice, and innovation performance when E-learning, a novel management innovation program, is introduced to a large public organization. The empirical results suggest that 1) institutional pressures have a positive relationship with the innovation performance; 2) innovation stress, however, negatively mediates the relationship between institutional pressures and the performance: 3) institutional pressures increase the organizational members' participation in the innovation program: and finally, 4) the performance of innovation is not associated with and decouple from the level of participation in the management innovation program In addition, rigid organizational structure detrimentally affects the performance of innovation and individual innovativeness is positively associated with the performance of innovation. These results suggest that institutional pressures can affect not only the adoption of innovation program at the organizational level, but also the receptiveness of innovation and performance improvement at the individual level. The evidence on decoupling between participation and performance implies that innovation programs should be discreetly adopted along with rigorous evaluation tools of innovation.