사회적 기업의 이해와 실천

본 연구는 미국 버클리 대학교수인 처치맨 (West Churchman)의 실용주의 (pragmatism)의관점에서 국내 사회적 기업의 실무적 현상을 분석하고, 이러한 실무적 현상을 사회적 기업의 이론적 연구와 비교·검토하여 사회적 기업의 인식론적인 탐구를 실시함을 목적으로 한다. 이러한 목적을 위해서 본 연구에서는 2009년 1 년 동안 국내 사회적 기업인 ‘사단법인한국의 재발견’과 ‘고려대학교 SIFE’을 대상으로 고려대 경영대학 학생들이 중심이 되어, 액션 러닝 (action learning)의 방법을 통해서 현장 학습을 실시하였다. 이러한 현장 학습을 통해서 발견된 문제점과 주요 이슈들을 해결하기 위해서 학습자와 실무자가 논의의 과정을 통해서 대안를 제시하고 이러한 대안을 실시하였다. 이러한 액션러닝의 결과 본 연구에서는다음과 같은 학문적·실무적인 시사점을 제시하였다. 첫째, 학문적인 측면에서 보면, 철학적기반 또는 패러다임적인 전제가 선행되어야 액션러닝의 학습효과가 제고된다는 것이다. 예를 들면, 실용주의적 철학적인 전제가 액션 러닝의 대상이 되는 사회적 기업에 대한 현상기술적 파악뿐만 아니라 대상 조직의 변화방향 또는 발전 가능성을 제시할 수 있었다. 둘째,실무적 입장에서 볼 때, 사회적 기업의 운영과 관리는 일반 영리 기업과는 다르게 이루어져야 한다는 것이다. 사회적 기업은 영리기업처럼 ’자기이익’을 추구하기 보다는 지역사회의사회적 가치를 우선시하는 정책을 먼저 수립하고, 이를 바탕으로 조직구성원들이 적극적으로 참여하여 조직을 운영하고 관리하여야 한다는 것이다. 또한, 조직 내 지식을 공유하여 경영자와 실무자간 상호신뢰를 구축하고, 이러한 신뢰를 바탕으로 지역사회내 ‘사회적 자본’을구축하는 방향으로 운영되고 관리되어야 한다는 점이다.