인적자원의 네트워킹 능력이 기업 성과에 미치는 영향

Organizational Networkability and Its Impact on the Corporate Competitiveness and Financial Performance

본 연구는 기업의 경영성과에 대한 인적자원 제도와 경쟁력, 네트워킹 능력의 영향을 경험적으로 분석하였다. 인적자원 제도는 평가, 보상, 인사관리, 공정관리의네 범주로 분류하여 해당 제도의 운용 여부를, 경쟁력(주관적 성과)은 대고객역량,노사관계, 인적자원, 공정역량의 네 차원으로 구분하여, 각각 고객관계관리(CRM),협력적 노사관계(CLMR), 인적자원의 관리와 개발(HRM/D), 글로벌 네트워크 비즈니스(GNB) 등의 경영 의제에 대한 수용 능력과 제도의 수행 능력으로 파악하였다.본 분석에서는 기업의 조직구조 내에서 인적자원의 네트워킹 능력과 성과와의관련성에 주목하여 네트워크의 두 근본 속성인 연결성과 일관성의 영향력을, 인적자원 제도의 운용 여부와 경쟁력, 기업 특성 등과 함께 검증하였다.분석 결과는 세 가지로 요약된다. 첫째, 네트워킹 능력은 기업의 경쟁력과 성과모두에 다른 변수들 보다 가장 높은 영향력을 미친다. 둘째, 인적자원 제도는 기업의 성과 보다는 경쟁력을 향상시키는 데 기여한다. 셋째, 네트워킹 능력의 향상을통해 기업은 경쟁력과 성과를 높이고, 동시에 성과의 주관적 측면과 객관적 측면을연결 지을 인과상의 고리를 형성할 수 있다.

This study explores the determinants of corporate performance by analyzing a on human capital corporate panel(HCCP) collected by the Korea Research Institute for Vocational Education and Training(KRIVET). Profits are the raison d'être of corporations. However, corporate performance is also influenced by the changes of the society and the renewed needs of stakeholder. I sought to examine such changes in the corporate environments by using a framework of path analysis. Specifically, this study sought to elucidate the effects of the networkability on the internal dimension of the corporations empirically. The networkability is a corporate internal ability related to the networks which performance depend on two fundamental attributes of the network: its connectedness and consistency. For analysing five pairs of hypotheses, a number of multi-regressions were developed. The results of the data analysis suggests the followings: (1) the networkability might be the most powerful determinant for both corporate competitiveness and financial performance; (2) the corporate human resource management institutions contribute to subjective and non-financial competitiveness rather than objective and financial performance; (3) by improving networkability, corporations are able to make up a virtuous circle that connects their competitiveness to performance.