리더의 자기개방 유형과 효과에 관한 연구

본 연구에서는 성공적인 리더의 특성이나 스타일을 확인하는 또 하나의 새로운 접근으로서 리더 자기개방의 차원을 분석하여 이를 바탕으로 리더 유형을 구분하고 각 유형별로 리더십 유효성이 어떻게 다른 지를 분석하였다. Jourard의 JSDQ(Jourard Self-Disclosure Questionnaire)를 활용하여 자기개방을 측정하고 요인분석을 한 결과 단순개방, 친밀개방,위험개방의 3개 요인이 추출되었다. 이 3개 하위요인의 요인점수를 이용하여 군집분석을 실시한 결과 리더의 자기개방은 균형적, 극단적, 제한적, 폐쇄적 자기개방의 4가지 유형으로분류되었으며, 의사소통의 질과 직무 만족도에 있어 균형적 개방형과 제한적 개방형이 폐쇄적 개방형과 극단적 개방형보다 유의한 수준에서 높게 나타났다. 이런 결과는 자기개방이어느 경우에나 긍정적인 효과를 갖는 것이 아니라 리더의 자기개방이 단계적이지 않거나 위험요인에만 치중된 경우에는 부하가 부담을 느껴 자기개방의 효과가 없는 것으로 해석된다.추가적으로 리더의 자기개방에 영향을 미치는 변수를 분석하였는데 리더와 부하간 성별의일치여부에 따라서는 친밀 개방요인에 대해서만 유의미한 차이가 나타났으며, 함께 마신 음주빈도에 따라서도 리더의 자기개방은 차이가 나타났으나 함께 근무한 기간은 유의하지 않았다. 본 연구의 의의는 실증분석을 통하여 자기개방의 다차원적인 하위요인을 확인하고,리더의 자기개방 유형을 구분하여 효과적인 자기개방의 유형을 제시한 것이다. 결론에서는본 연구가 갖는 차별적인 시사점과 한계를 제시하였다.