정성적 마케팅을 통한 감성 체계 연구

Research in emotion system through qualitative marketing

최근 유럽의 컨설팅 영역에서는 응용 인문학을 기반으로 한 접근 방법을 통해 시장과 소비자에 대한 분석과 진단을 통해 이루어지는 정성적 마케팅의 학제적 이론과 방법론을 적극적으로 활용해 나가고 있다. 본 논문에서는 정성적 마케팅 차원에서의 소비자의 소비동기와 지각과정 그리고 감각기관 등을 중심으로 감성체계에 대한 학제적 접근을 시도하였다. 하지만 이 글이 학제적 차원에서 구체적 사례를 중심으로 논지를 전개하고 있지 못하고, 이론에 대한 심층적인 접근이 부족한 단점이 있지만, 정성적 마케팅 관점에서 감성체계 연구의 학제적 연구방법론의 중요성을 인식하는데 만족하고자 한다.

Recently, consulting sector of Europe utilizes interdisciplinary theory and methodology of qualitative marketing actively, with approach method based on practical humanities which does by analysis and diagnosis to markets and consumers. Based on these factors, in this paper, we tried to approach systems of perceptions and emotions, and behavior patterns in consumer, by focused on motivation, lifestyle, and mechanism of memory, which is core keyword of activity of consumption. This paper did not develops point of argument centered by concrete examples in interdisciplinary dimension, and lacks deeply approach to theories. Nevertheless we pleased with recognize of importance of interdisciplinary research methodology in research of system of emotion, in viewpoint of qualitative marketing.