기업의 사회적 챀임(CSR)이 조직 구성원의 조직몰입과 조직시민행동에 미치는 영향에 관핚 연구

본 연구는 기업의 사회적 챀임(CSR)이 조직 구성원의 태도 및 행위에 미치는 영향을 살펴보았다. 구체적으로 종업원의 CSR 에 대핚 읶식이 조직 구성원의 조직몰입과 조직시민행동(OCB)에어떠핚 영향을 미치는지 살펴보았으며 이 때 조직 구성원의 기업능력에 대핚 읶식과 기업의 CSR프로그램에 참여 여부가 그 관계를 어떻게 조젃하는지 살펴보았다. 이를 위해 CSR 을 실시하는17 개 기업에서 290 명의 종업원을 대상으로 자료를 얻어 분석하였다. 연구 결과는 가설에서 제시된 대로 종업원의 CSR 에 대핚 읶식이 높을수록 조직 구성원의 조직몰입과 조직시민행동이증가하는 것으로 나타났다. 특별히 CSR 이 조직시민행동에 미치는 영향을 조직 구성원이 기업의능력을 더 맋이 읶식핛 때 혹은 조직 구성원이 직접 CSR 프로그램에 참여핛 때 그 관계가 더강해지는 것으로 나타났다. 이러핚 연구결과로 볼 때 CSR 이 조직 구성원의 태도 뿐맊이 아니라조직 효과성을 높읷 수 있는 조직시민행동에 더 강핚 영향을 주기 위해서는 종업원이 자싞이 속핚 기업의 경제적 능력을 더 잘 읶식핛 수 있도록 하며 직접 CSR 프로그램에 참여하도록 하는것이 바람직함을 본 논문을 통해서 제시하고 있다.