대학생소비자의 인터넷 이용행태와 정보통신윤리

A Study on the Type of Using Internet and Information and Communication Ethics by College Students

많은 소비자들은 일상생활 속에서 정보통신의 이용을 통해 신속하고 편리한 의사소통을 함으로써 효율적인 소 비생활을 영위하고 있다. 그러나 이에 따른 역기능이 사회문제화 되면서 정보통신에 대한 다각적인 학제 간의 연구의 필요성이 요구되고 있다. 본 연구는 대학생을 대상으로 인터넷 이용유형에 따른 사회인구학적 변수와 온 라인 관련 변수의 특성을 살펴보고 정보통신 관련 지식수준과 정보통신 윤리행동에 차이가 있는지 살펴보았다. 조사대상은 부산·경남의 대학생 463명을 대상으로, SPSS를 이용하여 빈도, 평균, 표준편차 등 기초분석과 요인분석, 군집분석, χ2분석, 일원분산분석을 실시하였다. 연구결과를 요약하면 다음과 같다. 첫째, 대학생소비자들은 인터넷 이용행동에 따라 전체 457명 중 재미추구 형 185명(40.5%), 정보추구형 162명(35.4%), 실속추구형 110명(24.1%) 등 크게 세 가지 유형으로 나누어 졌는데 인터넷을 이용함에 있어서 커뮤니티활동이나 채팅을 통한 대화나 게임이나 성인물 등을 이용을 통해 즐 거움을 추구하려는 유형이 가장 많은 것을 알 수 있었다. 둘째, 대학생소비자의 성별, 학년, 소속단대, 군필여부 등 사회인구학적 변수와 일일 온라인 이용시간과 콘텐츠 비용지출 등 온라인관련 변수는 인터넷 이용유형과 관 련이 있었다. 셋째, 인터넷 이용유형에 따른 정보통신 윤리의 차이를 살펴본 결과, 정보통신관련 지식수준은 차 이가 없었으나 정보통신 윤리행동은 차이가 있었다. 재미추구형집단이 정보통신 윤리행동에 있어 비윤리적이 었으며, 정보추구형집단이 가장 윤리적이었다. 본 연구는 건전한 정보사회의 구축과 소비문화를 조성하기 위한 소비자교육프로그램을 개발하는데 기초자료로 활용할 수 있을 것이다.

Many consumers have led efficient consuming activities in their daily lives thanks to the speediness and convenience of the communication through their using the internet. On the other hand, it has produced adverse effect turning into a serious social issue recently, so that it is required to carry out many-sided studies on information and communication in the related academic system. This study is to investigate the characteristics of college students according to the type of their using the internet and to examine the difference between the level of their information and communication-related knowledge and the level of their information and communication ethical behaviors. Data used in this study were collected from 463 college students in Pusan and Kyungnam area in April 2009. All the data were analyzed with the SPSS program in terms of frequency, percentage, means, standard deviations, factor analyses and cluster analyses as well as via X2 and ANOVA . The results of this study can be summarized as follows: First, the types of using internet are composed of fun-chasing type (40.5%), information-chasing type (35.4%) and substance-chasing type (24.1%). Second, there were significant differences in the types of using the internet according to the socio-demographic variables such as gender, school year, kind of college, and whether or not they have completed the military service, as well as the variables related to the on-line such as daily time spent for their on-line activities and expenses spent for on-line contents. Third, the fun-chasing type was more unethical than the other types in terms of the information and communication ethical behavior, while the informationchasing type was the most ethical out of the whole groups. However, it was found that there were no significant differences in the level of information and communication related knowledge according to the types of using the internet.