멘토 역량이 프로테제(protégé) 태도에 미치는 영향

멘토링과 관련한 대부분의 연구는 직무만족, 조직몰입 혹은 승진 등과 같은 프로테제가 얻게 되는 결과를 밝혀내는데 집중되어 있다. 반면에 멘토링 관계에서 중요한 역할을 하는 멘토와 관련한 실증연구는 많지 않다. 따라서 본 연구에서는 멘토링을 통해 프로테제가 가지게 되는 긍정적인 측면을 살펴봄은 물론 멘토의 역량에 초점을 두고 그 관계를 실증분석 하고자한다. 이에 본 연구에서는 부산광역권 내에 위치하고 있는 조선업, 건설업, 외국계기업, 증권사, 호텔 등에 종사하고 있으며 멘토링을 한번이라도 경험하였거나 현재 멘토링을 받고 있는 사람 211명을 유효 표본으로 각 주요변수들의 관계 및 멘토의 역량이 프로테제 태도에 미치는 영향에 있어서 멘토링 기능이 매개변수로 작용을 하는지에 대한 실증분석을 하였다. 분석결과, 멘토역량이 멘토링 기능에 미치는 효과에 대해서는 멘토역량의 하위변수인 도덕적․사회적 논증능력은 세 가지 멘토링 기능 모두에 영향을 미친 반면, 지식과 사회적 통찰력은 심리사회기능과 역할모형 기능에만 영향을 미치는 것으로 나타났다. 또한 멘토링 기능이 프로테제 태도에 미치는 효과에 대해서는 모두 다 긍정적(+)인 영향을 미치는 것으로 나타났다. 다음으로 멘토링 기능이 멘토역량과 프로테제태도를 매개하는지에 대해서는, 멘토링 기능은 멘토역량과 경력몰입, 직무만족 그리고 이직의도와의 관계에서 매개효과를 가지는 것으로 나타났다. 연구에 대한 논의 및 결론에서 본 연구의 의의와 시사점, 그리고 연구의 한계 및 향후 연구방향 등을 제시하였다.

The benefits of mentoring relationships have been publicized for several decades. Much of the extent research has examined the benefit of mentoring for protégé, finding that mentoring is related to important career outcomes such as salary level, promotion rate, and job satisfaction, among other outcomes. Limited research exists from the perspective of the mentor's competency on these relationships. This study therefore focuses on relationships among mentor's competency, mentoring functions and protégé attitudes. The study was conducted in Busan, Ulsan, Changwon and Yangsan of 211 protégés who were involved in mentoring relationships. The analysis of data collected was undertaken by using SPSS 14.0. The major findings can be summarized as follows; First, highly perceived mentor's competencies by protégé had mostly positive impacts over mentoring functions, even thought wisdom and social perceptiveness had no effects on career function. Second, mentoring functions had mostly positive impacts over protégé attitudes, except the role modeling function. Third, mentoring functions mediated the relationships between mentor's competency and protégé attitudes; career commitment, job satisfaction, and turnover intention. Forth, in additional analyse, formal mentoring produced a higher and more significant effect on protégé's outcomes. However, even though there were not consistent tendencies, this analysis can be a foundation for the further research. In conclusion, the findings of this study support one of the key fundamental objectives of human resource management, retention of talented and skilled human resource. Mentoring may represent a relatively inexpensive means to, not only proactively influence employee attitudes and perceptions, but also reduce employee turnover within the organization.