제조업체의 경로 집중이 관계적 성과와 경제적 성과에 미치는 영향에 관한 연구

A Research on Degree of Channel Concentration Affecting Relational Performance and Economical Performance

전략적 관점에서 볼 때 변화하는 다양한 유통경로 구조하에서 경쟁우위를 확보하기 위해서 선택과 집중이 요구된다. 본 연구는 제조업체의 경로 집중 정도가 경로성과 즉 관계적 성과와 경제적 성과 각각에 어떤 영향을 미치는가에 대해서 살펴보고자 하였다. 이를 위해서 경로 집중과 경로성과에 대한 기존 연구를 토대로 가설을 설정하였으며, 복수 유통경로를 활용하는 국내 소비재 제조업체를 대상으로 자료를 수집하여 실증분석하였다. 분석결과, 제조업체의 경로 집중은 관계적 성과와 경제적 성과 모두 정(+)의 영향을 미치는 것으로 나타났다. 이를 통해 제조업체의 경로 집중과 주 거래 유통업체와의 만족, 결속 등 관계적 성과와 매출액, 영업이익, 순이익 등 경제적 성과간의 관계를 통해 기존 연구를 확장하고 있다는 점에서 의의를 발견할 수 있었다. 마지막으로 본 연구의 이론적, 실무적 시사점을 제시하였으며, 연구의 한계점과 향후 연구방향을 제시하였다.

Whereas firms which exploit multiple channels increase, there are few researches have empirically distinguished channel performance that affect degree of channel concentration. The purpose of this study is to find out the relational and economical performance affecting degree of channel concentration inmultiple channels of manufacturer. We suggest literature review related degree of channel concentration, relational performance, economic performance. Analyses are based on amail survey of 248 consumer goodsmanufacturing firms in Korea. Results indicated that the degree of channel concentration was affected positively by relational and economical performance. Finally, the overall implications for management researchers and practitioners are discussed, and limits and further study direction were discussed as a final.