이직이 기업성과에 미치는 영향

The Effect of Turnover on the Company Performance

본 연구는 이직이 기업성과에 미치는 영향을 분석하였다. 기업성과는 조직성과와 재무성과로 구분하여, 이직이 각각 기업성과에 미치는 영향을 살펴보고, 변수들간 관계에서 곡선 모양을 검토하였다. 이직과 일인당 부가가치로 측정한 조직성과 간에는 역 U자 모양이 존재함을 확인하였다. 이는 낮은 이직이 조직성과에 부정적이지만 않다는 것을 보이는 것으로, 기업마다 특유의 적정이직률이 존재함을 시사하고 있다. 이러한 발견은 이직의 비용 편익 관점을 지지하는 결과이다. 이직은 또한 재무성과에 부적 영향을 미치며 그 관계 역시 역 U자 모양을 띄고 있었다. 그러나 조직성과를 매개 변수로 택하여 분석하면, 이직이 재무성과에 직접적으로 영향을 미치지 않는 것으로 나타났다. 이는 조직성과가 이직과 재무성과간의 관계를 완전 매개하고 있음을 의미한다. 본 연구는 이직을 결과변수가 아닌 원인변수로 살펴보고, 이에 따라 비용 편익 관점을 지지하는 결과를 얻은 점에 그 의의가 있다고 하겠다. 이러한 결과들의 정리 및 시사점을 마지막 부분에 제시하였다.

This study is aiming at studying the relationship between turnover and company performance which is composed of organizational performance and financial performance. And it is tested the shape of the relationship. The relationship between turnover and organizational performance has a shape of inverted U which supports cost-benefit perspective of turnover. This finding implies that the lower turnover is always not harmful to the company. The relationship between turnover and financial performance has also the inverted U shape. However, when using organizational performance as a mediating variable, this effect is faded away. The later finding implies that the organizational performance has a role of a perfect mediator in the relationship between turnover and financial performance. The implications of these findings are discussed.