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본 연구는 기업의 성과측정에 있어서 재무지표와 같은 과거의 전통적인 개별성과지표에 국한된 기존의 연구에서 벗어나 경영학에서 도입된 균형성과표(BSC)를 적용하여 제조기업의 성과평가에 적용하고자 하였다. 최근 제조기업에서는 첨단생산기술을 도입하고 있으며, 도입된 첨단생산기술의 성과를 측정함에 있어서도 재무지표 중심, 결과중심의 성과평가보다는 조직, 생산전략, 고객, 재무관점으로 구성된 다차원적인 성과척도를 적용함으로써 기업전략의 우선순위를 발견하고, 기업 경쟁력 확보에 핵심적인 역량을 투입할 수 있는 기회를 마련하고자 하였다. 본 연구에서 제시한 각 성과척도들 간의 인과관계를 확인하고, 각 성과간의 조절적 효과가 있다고 밝혀진다면 기업의 전체적인 관점에서 볼 때 개선해야 할 성과차원을 발견하게 되고, 이에 기업이 가진 제한적인 자원을 효율적, 효과적으로 사용할 수 있을 것이다. 본 연구는 문헌연구를 통해 제조기업에 균형성과표를 적용하는 방안을 제시하고, 핵심성과지표를 밝힘으로써 향후 실증연구의 가능성을 제시하고 있다. 실증적인 자료를 통해 인과관계를 통계적으로 규명할 수 있다면 보다 바람직한 연구결과가 제시되리라 기대한다.
Ⅰ. 서 론
Ⅱ. 문헌연구
Ⅲ. 개념적 모형과 연구과제의 설정
Ⅳ. 결 론
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