기업윤리 프로그램의 실천, 기업의 사회적 책임인식 및 조직성과와의 관계에 관한 연구

본 연구의 목적은 외환위기 이후 윤리경영이 지속가능한 경영의 핵심요소이자 기업 경쟁력을 강화시키는 전략적 요소로 인식되면서 국내 기업들이 활발히 도입, 운영해 온 기업윤리 프로그램의 실천이 과연 조직성과에 영향을 미치는지 그리고 그 과정에서 기업의 사회적 책임 인식이 매개역할을 하는 가를 알아보기 위한 것이다. 이러한 목적을 달성하기 위하여 대기업, 중소기업 및 정부투자기관 70개 기관에 종사하는 900명을 대상으로 설문조사를 실시하였다. 분석결과는 다음과 같다. 첫째, 기업윤리 프로그램의 실천이 조직성과에 정의 영향을 미치는 것으로 나타났다. 구체적으로 CEO 실천의지, 윤리평가시스템 인식, 윤리적 기업문화 수준은 조직몰입과 직무만족에 각각 유의한 영향을 미치는 것으로 나타났고, 조직시민행동에는 윤리강령의 인식정도와 윤리평가시스템 인식이 유의한 영향을 미치는 것으로 나타났다. 둘째, 조직구성원의 기업의 사회에 대한 책임인식은 기업윤리 프로그램의 실천과 조직성과와의 관계를 대체로 매개하는 것으로 나타났다. 구체적으로 조직몰입과 직무만족의 경우 윤리강령의 인식을 제외하고 CEO 실천의지, 윤리평가시스템 인식, 윤리적 기업문화 등에서 매개효과가 있었으며, 조직시 민행동의 경우 윤리강령의 인식에서 부분 매개효과가, 그리고 윤리평가시스템 인식에서 완전 매개효과가 있는 것으로 나타났다.