팀 자본이 팀 동적역량과 팀 성과에 미치는 영향에 관한 연구

팀의 성과는 성과 달성을 위한 핵심 자본을 팀이 보유하고 있는가의 여부, 그리고 그 핵심 자본을 팀이 얼마나 효율적이고 효과적으로 활용하느냐에 의해 결정된다. 본 연구에서는 지금까지 이루어진 조직 자본, 지적 자본 및 무형 자본에 대한 연구들을 토대로 팀 자본(team capital)의 개념을 제시한다. 팀 자본은 팀의 역량 증진과 가치 창출에 긍정적 영향을 미치는 팀의 자본으로서 구조적 자본, 사회적 자본, 문화적 자본과 인적 자본의 네 가지 요소로 구성된다. 한편 팀이 이러한 자본을 보유했을 때 이를 조직 및 팀의 목적에 맞도록 확장, 수정 및 재창조하는 능력을 팀의 동적 역량(dynamic capability)이라 칭한다. 동적 역량 관련 선행 연구들은 ‘동적 역량이 보유 자본을 성과로 바꾸는데 있어 매우 중요한 역할을 담당한다’는 일관적인 결과를 도출하고 있다. 즉 팀이 가지고 있는 자본을 결합, 활용 및 재구축하는 능력이 바로 동적 역량이며 이를 토대로 보다 높은 성과를 창출해낼 수 있는 것이다. 본 연구에서는 선행 연구들을 바탕으로 조직 내팀이 보유한 자본들이 팀의 동적 역량을 혁신적으로 끌어 올릴 것이라는 가설을 검증한다. 또한 동적 역량은 팀 자본과 팀이 창출하는 성과를 매개할 것이라는 가설을 설정하였다. 가설 검증을 위해서 팀 활동이 활성화 되어 있는 4개 회사의 94개 팀의 536명의 팀원들을 팀 수준에서 분석하였다. 연구결과 팀의 구조적 자본, 사회적 자본, 문화적 자본, 인적자본 모두는 팀의 동적 역량을 신장시키는데 긍정적 영향을 보여주었다. 또한 가설에서 예측한대로 동적 역량은 팀 자본이팀 성과에 미치는 영향을 매개해주는 중요한 요인이었다. 본 논문에서는 이와 같은 연구결과에 대한 실무적, 이론적 의미에 대해서 심도있게 논의했다.