학술대회자료
양면성 조직의 구축과정에 대한 심층 사례 연구
- 한국인사조직학회
- 한국인사조직학회 발표논문집
- 한국인사조직학회 2011년도 하계학술연구발표회 발표논문집
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2011.08298 - 322 (25 pages)
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과거 효율성과 관리를 강조하던 롯데백화점은 유연성과 창의성을 강조하는 조직 특성이 강화되면서 다양한 측면에서 긍정적인 방향으로 변화하고 있다. 본 논문에서는 이러한 롯데백화점의 조직변화 과정을 양면성이 구축되는 과정으로 이해하고자 하며, 이 과정을 사회적 지원(social support)과 성과관리(performance management)가 강화되어가는 맥락적 양면성 조직의 관점에서 살펴보고자 한다. 본 논문에서는 롯데백화점의 변화 전 후 과정을 Gibson and Birkinshaw(2004)의 분류에 따라 분석해 보았다. 변화 전은 성과관리는 높지만 사회적 지원이 낮은 탈진 상황(Burnout context)으로, 그 이후를 성과관리와 사회적 지원의 수준이 모두 높은 고성과 상황(high performance context)으로 파악되었으며, 성과관리와 사회적 지원이 변화되고 강화되어가는 과정을 보다 구체적으로 살펴보았다. 이와 함께 전통적인 위계적, 관료적 및 집단주의적 조직 특성이 조직 양면성 구축에 어떠한 영향을 미쳤는가를 논의하였다.
〈국문 초록〉
Ⅰ. 서론
Ⅱ. 이론적 배경
Ⅲ. 사례분석 방법
Ⅳ. 롯데백화점 조직 변화의 과정
Ⅴ. 토론
Ⅵ. 결론
참고문헌
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