고성과 작업시스템과 조직몰입

High Performance Work Systems and Organizational Commitment: A Mediating Role of Organizational Justice

이 연구는 고성과 작업시스템(High Performance Work System)이 조직몰입에 어떠한 영향을 미치는가를 밝히는데 그 목적이 있다. 또한, 사회교환이론(social exchange theory)에 입각하여 조직구성원들이 지각하는 조직공정성이 고성과 작업시스템과 조직몰입의 관계를 매개하는지 여부를 알아보고자 했다. 이를 위해 48개 기업, 404명의 직원들을 대상으로 위계선형모형(Hierarchical Linear Modeling)을 이용해 실증분석하였다. 연구결과 본 연구에서 상정한 가설들은 지지되었으며, 그 구체적인 내용은 다음과 같다. 첫째, 기업의 고성과 작업시스템 도입 및 활용이 내부 구성원의 조직공정성 지각 및 조직몰입에 긍정적인 영향을 미쳤다. 또한, 이 과정에서 조직구성원들의 공정성 지각이 매개(mediation)의 역할을 하는 것을 발견할 수 있었다. 마지막으로, 본 논문의 연구 기여점 및 시사점, 그리고 제한점을 논의하였다.

Although much research has been conducted to explore how high performance work systems (HPWS) influence organizational outcomes, research attention to its effects on employee attitudes and behaviors are still lacking regardless of its beneficial influence on individual employees. To fill this research gap, this study examines whether high performance work system (HPWS) is positively related to organizational commitment. Based on social exchange theory, we further investigate how HPWS is linked to such attitudes to discover an underlying mechanism in the relationship. Particularly, we are interested in how overall organizational justice perception mediates the relationship. To test the research model, hierarchical linear modeling analysis was conducted based on data from 404 employees working in 48 organizations. Results demonstrate that HPWS is positively related to organizational commitment and organizational justice perception. In addition, organizational justice is an intervening variable mediating the relationship. Contributions to research and practice and limitations are discussed.