정보시스템 감리보고서 품질 향상을 위한 개선권고사항 개선에 관한 연구

Improving the Recommendation to upgrade the quality of the information system audit report

정보시스템 감리수행 시 결과물로 도출되는 감리보고서는 가장 중요한 산출물이며, 보고서는 감리발주자 및 피감리인에게 전달된다. 보고서는 감리발주자 및 피감리인 모두가 보고서의 내용을 보고 쉽게 사업의 현황파악이 가능해야 하고, 또한 사업의 위험과 개선할 사항을 보다 쉽게 이해할 수 있도록 감리의견을 전달해야 한다. 본 연구는 감리보고서 구성요소 중 감리인에 따라 감리보고서 작성형식이 다른 ‘Ⅳ. 개선권고사항’을 일관된 형식으로 개선하여 감리발주자 및 피감리인이 쉽게 이해할 수 있도록 개선하는데 목적이 있다. 첫 번째는 ‘용어통일에 관한 연구’로 감리현장에서 관행적으로 ‘꼭지’란 용어와, 감리보고서 양식의 ‘제목’ 용어를 하나로 통일화를 위해 설문을 실시한 결과 병행 사용하는 것으로 결과가 도출되었다. 두 번째로 ‘Ⅳ. 개선권고사항의 검토항목과 제목과의 상관관계’, ‘제목과 제목내용과의 관계’를 연구모형2를 이용하여 개선연구를 진행하였고, 새로운 개선안을 만들어 냈다. 개선안을 이용하여 감리에 적용하면, 감리영역별 점검항목에 대해 감리점검여부를 표시가 가능하여 각 항목에 대해 책임감리가 가능해지고, 또한 꼭지를 검토항목을 기준으로 작성하므로 감리인 역량에 따른 편차를 줄일 수 있으며, 나아가 감리영역별 감리결과를 어렵지 않게 정량화 할 수 있다. 본 논문에서 제시한 연구주제가 감리 현장에서 감리인, 피감리인 그리고 발주기관 담당자들의 의사소통의 수단이 되고, 감리 품질향상에 실질적인 도움이 되었으면 한다.