Interactive Effects of Leader-Member Exchange (LMX) and Job Competency on Performance Expectancies and Job Performance

부하직원의 성과기대감과 직무성과에 대한 리더-멤버 교환관계와 부하직원의 직무역량의 상호작용효과

리더-멤버 교환관계가 부하직원의 직무성과에 긍정적인 영향을 미치는 것은 잘 알려져 있다. 하지만, 리더-멤버 교환관계가 부하직원의 직무성과에 주는 영향이 부하직원의 직무역량에 따라 달라지는지에 대한 연구는 많지 않고, 나아가 리더-멤버 교환관계와 부하직원의 직무역량이 상호작용하여 직무성과에 미치는 효과를 부하직원의 성과기대감이 매개하는지에 대한 조사는 이루어진 바가 없다. 이와 관련하여 본 연구는 리더십 대용 상황모형을 기초로 하여 연구모형과 가설들을 설정하고 조사를 수행하였다. 설정된 연구모형과 가설들을 검증하기 위하여, 대한민국에 소재한 전자부품회사에서 근무하는 232명의 연구직원들로부터 데이터를 획득하였고 중다귀회귀분석을 실시하였다. 본 연구의 분석결과에 따르면, 연구자가 예측하였듯이 부하직원의 직무역량이 증가할수록 리더-멤버 교환관계와 부하직원의 직무성과의 관계가 감소하는 것으로 나타났고, 이 리더-멤버 교환관계와 부하직원의 직무역량의 상호작용효과는 부하직원의 성과기대감을 통하여 직무성과에 영향을 주는 것으로 나타났다. 연구결과와 함께 연구의 시사점과 향후 연구 과제를 논의하였다.

Despite the well-established positive relationship between a subordinate’s LMX and job performance, little research has been done on whether the effect of a subordinate’s LMX on job performance varies contingent on a subordinate’s job competency and whether this interactive effect of a subordinate’s LMX and job competency is mediated by an employee’s performance expectancies. Drawing on thesubstitutes for leadership model, this study developed and investigated a conceptual model and hypotheses. To test the proposed study model and hypotheses, empirical data was collected from 232 R&D employees working in a South Korean electronics parts company and was analyzed with a series of hierarchical multiple regression analyses. As expected, this study found that the LMX-job performance relationship was weaker when a subordinate was higher in job competency and that an employee’s performance expectancies transmitted the joint effect of LMX and job competency to job performance. The study findings were discussed along with managerial implications and recommendations for future research.