물류기능과 마케팅기능 통합수준의 영향요인 및 성과에 관한 연구

Determinants of the Integration of Logistics Functional Unit and Marketing Functional Unit and its Performance

최근 기업들은 모든 기능단위에서 기능단위의 효율성과 효과성보다는 전체 효율성과 효과성에 많은 비중을 두고 있다. 이 같은 시점에서, 본 연구는 우리나라 기업의 물류기능과 마케팅기능의 통합수준에 영향을 미치는 요인과 통합의 수준이 성과에 미치는 영향에 대하여 실증적 분석을 함을 주된 목적으로 하고 있다. 이러한 목적을 달성하기 위하여 연구자는 기존의 연구들에 대한 문헌연구과정을 통하여 연구모형과 가설을 개발하고, 81개 기업으로부터 수집된 자료를 이용하여 다중회귀분석과 단순회귀분석을 실시하여 연구모형을 실증적으로 검증하였다. 회귀모형의 추정결과, 5개의 설명변수 중에서 2개의 설명변수-분쟁변수와 집중화변수는 측정상의 문제로 인하여 가설검증에서 제외되었고, 나머지 3개의 설명변수인 연계성, 중간관리자, 공식화 변수는 통계적으로 유의적인 설명력을 가지는 것으로 보고 되었다. 아울러 통합수준과 성과 간에는 유의적인 관련성이 있는 것으로 나타났다.

At a conceptual level, CEOs may well know and agree to the importance of integrating logistics and marketing. However, at a practical level integration is often difficult to achieve. In this environment, the researcher develops a framework for examining how and why logistics functional unit interact with marketing functional unit. A test of this framework based on the responses of 81 managers in Korean companies shows support for the propositions developed. To test the hypotheses, multiple and simple regression were employed. The overall model proved significant and accounted for about 56% of variation in the dependent variable, integration. Three of the independent variables proved significants: middle management factor, connectivity factor, and formalization factor. The other independent variables-conflict factor and centralization factor- are not significant. To test the performance hypothesis, simple regression was employed. The model proved significant at 0.01 level.