개인 · 업무 · 조직요인이 여성노인자원봉사자의 봉사활동 지속가능성에 미치는 영향연구

The study on affecting the sustainability of volunteering activities on the elderly women's volunteers by personal·work·organizational factors

본 연구는 여성노인자원봉사자의 활동지속성 영향요인인 개인적 요인(이타적 가치관, 가족지원, 참여동기), 업무적 요인(업무의 적절성, 봉사활동 기대합치도), 조직적 요인 (인정보상, 기관의 관리체계)이 활동지속성(참여강도, 지속의지)에 미치는 영향을 분석함으로써 자원봉사활동의 활성화를 모색하는데 그 목적이 있다. 연구 결과, 개인적 요인의 이타적 가치관, 참여동기, 업무적 요인의 기대 합치도, 조직적 요인의 인정보상, 기관의 관리체계가 활동지속성에 유의미한 것으로 나타났다. 이러한 결과를 통해 자원봉사의 의미와 필요성, 동기부여에 대한 기초 및 재교육과정을 통해 여성노인자원봉사자들에게 이타적 가치관의 인식을 높여 주어야 하다는 것과 다양한 형태의 인정보상의 방법과 기회를 마련해야한다는 것을 제시하였다. 또한, 자원봉사자관리자의 자원봉사자에 대한 관리기술의 향상 및 피드백시스템을 통해 여성노인봉사자의 활동지속성을 높여 자원봉사활동을 촉진시켜 나가야 함을 제시하였다.

This study is aimed at analyzing how the personal factors(altruistic values, family support, motivated participation), work factors(appropriate work, satisfaction toward the expectation of volunteering activities) and organizational factors(recognition reward, administrative system of the organization) are impacting the sustainability of volunteering activities (participation positivity, sustainable willingness) by elderly women's volunteers. As a result, altruistic values and motivated participation in the personal factors, satisfaction toward the expectation of volunteering activities in the work factors, recognition reward and administrative system of the organization in the organizational factors, appear meaningful in the sustainability of volunteering activities. Thus, we suggest the conclusion that the elderly women's volunteers should be regularly taught to get the meaning and necessity of volunteering activities, to enhance the altruistic values and set-up the methods and opportunities for the recognition reward.