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학술저널

공공부문 정보화 성과 관리 전략

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우리 나라는 선진국도 놀랄 정도로 급속한 정보화가 추진되고 있다. 그러나 그 과정에서 각 사업 주체별로 독자적 예산을 확보하도록 함으로써, 부처별 전산화계획이 상이해졌고, 중복개발로 예산낭비가 심해졌다. 또한 부처이기주의와 인식부족으로 정보기술의 공동활용이 제대로 되지 못하는 것도 문제이다. 이러한 맥락에서 볼 때, 정보화 관련 투자에 대한 국가전체적인 성과관리 체제의 구축이 요구된다. 성과관리란 생과향상을 위한 체계적인 접근방법을 의미하며, 사업계획관리 혹은 결과 중심관리 라고도 한다. 정보화 성과관리의 목적은 정보기술을 이용해서 조직성과를 개선하고, 정보기술을 이용해서 관리자들을 위한 통제체계와 책임체계를 개선하는 것이다. 정보화는 기술적 과정이 아니라, 법/제도가 중요하고 정보기술과 지식을 갖춘 제3의 조정기관이 정보화 사업을 강력하게 추진할 수 있도록 하기 위해서, 정보화 사업의 성과에 대한 평가 및 예산제도의 개선이 필요하다.

요약

Ⅰ. 서론

Ⅱ. 정보화 관련 투자 사업의 특성과 성과 관리의 필요성

Ⅲ. 성과 관리 체계의 모형

Ⅳ. 정보화 성과 관리 체계의 구축을 위한 전략

Ⅴ. 결론

참고문헌

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