무형식학습 영향 요인에 관한 통합적 문헌 고찰

Integrative Literature Review on Factors Influencing Informal Learning

본 연구의 목적은 평생교육의 관점에서 일터 근로자들의 학습 양상으로 중요하게 다루어지고 있는 무형식학습에 영향을 미치는 개인차원 요인 및 조직차원 요인을 이론적으로 고찰하여 무형식학습 영향 요인에 대한 통합적 개념 모형(Conceptual integrative model)을 구명하는데 있었다. 연구의 목적을 달성하기 위하여 1) 분석대상 선정 준거 설정, 2) 자료 수집 및 분석 대상 선정, 3) 연구의 개념적 모형(Conceptual model) 설계, 4) 선정된 자료 분석, 5) 무형식학습 영향 요인에 관한 개념적 통합 모형을 설계의 연구절차를 수행하였다. 연구결과 일터에서 무형식학습에 영향을 미치는 개인차원 요인 중 학습자특성 요인으로는 역량수준, 경쟁심, 자기효능감, 직무만족, 자기주도성, 개인적 경험, 개인의 목표, 학습전략, 학습동기가 제시되었고, 대인관계 요인으로는 사회적 네트워크와 피드백으로 제시되었다. 한편, 일터에서 무형식학습에 영향을 미치는 조직차원 요인 중 조직풍토 요인은 관리자 및 리더의 학습지원, 권한위임, 학습지향문화, 기업문화의 변화, 조직 구조가 제시되었고, 직무상황 요인으로는 학습시간 부족, 학습으로부터 학습부재, 업무도구 및 자원, 보상이 제시되었다.

The purpose of this study was to identify the conceptual integrative model by integrative literature review on both individual factors and organizational factors influencing informal learning which are recognized as a important strategy for employees' lifelong learning in workplace. To achieve the purpose, this study implemented the 5-step process which consists of 1) setting criteria to select targets for analysis, 2) collecting data and selecting targets for analysis, 3) developing the conceptual model for the study, 4) Analyzing selected targets and 5) developing conceptual integrative model. The results of the study are as follows; First, as learners' characteristics among individual factors, level of competencies, competitiveness, self-efficacy, job satisfaction, self-directness, personal experience, personal goal, learning strategies, and learning motivation were identified. Second, as interpersonal aspects among individual factors, social network and feedback were identified. Third, as organizational climate among organizational factors, leaders and managers' supports for learning, empowerment, learning-oriented culture, organizational cultural change, and organizational structure are identified. Fourth, as job related situation among organizational factors , lack of learning time, not learning from learning, work tools and resources, job pressure, job varieties, job autonomy and rewards were identified.