중소기업을 위한 KOTRA 지원 해외공동물류센터의 평가 및 발전방안에 관한 연구

Evaluation of KOTRA Overseas’ Logistics Center and Issues for Improvement

2011년 12월 우리나라는 무역규모가 1조 달러를 넘어 세계 9번째 무역국가가 되었다. 수출에 있어서는 7번째 위치에 있어 그 동안 정부와 기업들의 노력을 가늠할 수 있다. 그러나 노력에도 불구하여 대기업에 비해 중소기업의 수출에 대한 역량은 그리 크지 않은 것이 현실이다. 이러한 배경에는 여러 가지의 원인이 있을 수 있으나, 최근 관심의 대상이 되고 있는 것이 중소기업들의 물류에 관련된 문제이다. 중소기업의 낮은 경쟁력에는 물류비용이 크게 작용하고 있다는 판단 하에 2009년부터 대한무역투자진흥공사(KOTRA)는 해외공동물류센터를 네덜란드, 독일, 영국, 미국, 중국 등 17개 나라에서 30여 개에 설치하여 중소기업의 물류원활화를 돕고 있다. 이를 이용하고 있는 중소기업들의 평가 및 향후 발전방향에 대해 설문조사를 실시하였다. 설문조사를 통해서 많은 기업들의 만족도는 높은 것으로 나타났으나, 개선되어야 할 사항들이 적지 않았다. 본 논문은 제1장의 서론에 이어 2장에서는 중소기업의 수출역량을 살펴보고, 3장에서는 KOTRA 해외공동물류센터 현황을 조사하였다. 제4장에서는 입주기업을 대상으로 공동물류센터에 대한 평가 및 향후 개선되어야할 사항을 분석하고, 마지막으로 제5장에서는 결론을 제시하고 있다.

Korea could record trade volume of trillion billion dollars in the end of 2011, and became 9th largest trading countries in the world. However, this trade performance could be made with the growing role of business conglomate, while the contribution by small-medium sized enterprises (SMEs) remains than large companies, although the former occupies 99% of the numbers of companies in Korea. The government of Korea commissioned the KOTRA to support the export capacity of SMEs by setting up Overseas’ Logistics Centers (OLCs) in major trading cities in the world since 2009. This paper tries to evaluate the performance of OLCs, and to draw the policy implications for improving the quality of servieces for exporting SMEs. It finds that there are some rooms for the improvement of OLCs, although most companies, which joined the logistics support by the OLCs, evaluate the roles of OLCs positively.