전자무역 활성화 장애요인과 인지도 제고 방안에 관한 연구

A Study on the Activation Barriers and Enhancement Awareness of E-Trade

전자무역을 구현하기 위한 노력으로 정부와 무역유관기관을 중심으로 시스템 구축과 개선이 지속적으로 진행되어 왔다. 그러나 최근의 전자무역시스템은 무역거래 활동 중 계약단계 이후의 국내 프로세스만을 전자화한 최소한의 기반시스템이다. 계약 이전의 마케팅 단계나 국내물류 단계와의 연계는 아직 미흡한 실정이다. uTradeHub의 이용비율은 6.2% 밖에 되지 않아 전자무역서비스의 철저한 검증과 개선이 필요함을 나타내고 있다. 본 연구는 시스템 연계 서비스, 사용자 요구 정보 제공, 전자무역 전문 인력 확보, 전자무역 사용 매뉴얼 제공, 정책적 지원 강화를 통한 전자무역 인지도 향상 방안을 제시하고 있다.

In effort to achieve realization of e-Trade, government and interagency have been continuously improving the e-Trade system. However, current e-trade system does not cover whole international trade process. It is rather limited to domestic transaction only. Marketing phase before the contract or liaison to domestic logistics is still insufficient. Utilization rate of uTradeHub is just at 6.2%, which shows necessity for thorough verification and improvement on e-Trade service. This study suggests improvement plan of e-Trade awareness by focusing on system liaison service, providing customer required information, procuring professional human resource, providing e-Trade user manual and intensification of policy support.