전략적 인적자원관리와 조직몰입의 관계에 대한 연구: 조직수준의 조직신뢰와 개인수준의 성취욕구의 매개효과 검증

The Impact of Strategic Human Resource Management on Organization Commitment : Mediating Effects of Needs for Achievement and Organization trust

전략적 인적자원관리가 기업의 성과로 연결되는 과정에서 주요한 매개변수로 연구되고 있는 근로자들의 태도는 그동안 자료의 한계로 인하여 대부분 조직수준에서 회귀분석을 통하여 연구되고 있다. 본 연구에서는 위계적 선형모형(hierarchical linear modeling)을 활용한 다수준분석(multi-level analysis)을 실시하여 변수 간의 관계 추정의 정확성을 높였다. 또한 전략적 인적자원관리가 구성원의 태도에 이어지는 과정에서 나타나는 기업수준의 조직신뢰와 개인수준의 성취욕구의 매개효과를 살펴보았다. 연구결과, 사회적교환관계를 기반으로 한 전략적 인적자원관리는 근로자의 조직에 대한 태도인 정서적 몰입에 이어지고 있으며, 이 과정에서 조직신뢰 및 성취욕구는 중요한 매개역할을 수행하는 것으로 나타났다. 이러한 결과를 바탕으로 연구의 시사점, 한계, 향후 연구과제 등에 대하여 논하고 있다.

One of the theoretically and empirically grounded black boxes in the SHRM and firm performance link is employee’ attitudes such as commitment. However, most studies were conducted with the regression analysis at the organizational level. This study used HLM(hierarchical linear modeling) analysis, which made it possible to estimate more accurate relationship between variables that were measured from two different levels. In addition, this study attempted to open an the black box(organization trust, need for achievement) in the relationship between SHRM and employee attitudes. The result shows that SHRM have a positive effect on the organization trust and need for achievement, and this leads to increase affective commitment. And the result also shows the mediation effect of organization trust and need for achievement on the SHRM in employee attitude link.