The Impact of Absorptive Capacity on Knowledge Transfer and Performance of Korean Subsidiaries of Foreign MNCs

글로벌화된 경영환경에서의 급증하는 불확실성과 경쟁 때문에 지식을 전략적인 도구로 활용하여 경쟁우위를 확보하는 기업행동이 보편화되고 있다. 그러나 필요한 모든 지식을 독자적으로 개발할 자원과 역량을 가진 기업은 매우 드문 현실에서, 동일 기업 내의 다른 조직으로부터 지식을 효과적으로 이전받고 활용하기 위한 지식이전과정에 대한 중요성이 점차 증가하고 있다. 이 연구에서는 다국적기업 내에서 지식의 현지적응성과 지식이전 수준 그리고 성과와의 관계를 분석하고 흡수역량이 이들 관계에 미치는 조절효과를 조사한다. 국내에 위치한 외국 다국적기업의 자회사로부터 수집한 설문자료를 이용하여 분석한 결과, 지식의 현지적응성이 높을 수록 지식이전이 용이하고 이전된 지식은 높은 성과 달성에 기여하였다. 또한 흡수역량이 지식이전을 더욱 촉진하고 성과를 향상시키는 것으로 밝혀졌다.

Due to the recent growing uncertainty and competition in the global business environment, knowledge is considered to be a dominant source of competitive advantage Very few firms, however, are capable of creating the requisite knowledge and thus, firms should acquire and exploit new knowledge through knowledge transfer processes. Given the significance of knowledge, this study examines the relationships among local adaptability of knowledge, level of knowledge transfer and firm performance and tests a moderating role of absorptive capacity within the boundary of MNCs. Results of the empirical analyses using survey data collected from subsidiaries of MNCs in Korea present that local adaptability of knowledge leads to high level of knowledge transfer, which contributes to high performance. In addition, subsidiaries with strong absorptive capacity can acquire more external knowledge from the headquarters and other subsidiaries and achieve high performance.