신바람의 개념구조와 선행요인 및 효과성

Understanding Shinbaram: Emotions, Behaviors, and Their Antecedents and Consequences

본 연구에서는 작업수행자의 신바람을 불러일으키는 선행요인과 신바람의 효과성을 고찰하기 위해, 신바람을 신바람 감정과 신바람 행동의 두 차원으로 정의하고 실증모형을 도출하고 검증을 실시하였다. 신바람의 선행요인으로는 상황특성으로서 직무자율성과 변혁적 리더십을, 개인특성 요인으로서 성취동기와 집단주의 성향을 채택하여 영향관계를 고찰하였다. 신바람의 효과성을 알아보기 위한 조직유효성 변수로 업무성과, 혁신적 행동 및 팀몰입에 미치는 영향을 살펴보았다. 실증 자료는 몰입도가 강한 직종을 대상으로 선별하여 국내 10개의 기업 및 공연ㆍ예술 및 디자인 직종 종사자들을 대상으로 하여 216개의 표본으로부터 수집하였다. 가설검증은 구조방정식을 이용하였다. 본 연구의 가설 검증에 앞서 신바람의 개념 구조를 파악하기 위해 신바람 감정과 신바람 행동을 다르게 구성하는 여러 모형을 비교 검증하여 본 결과 신바람 감정과 행동이 두 개의 차원으로 존재하고 신바람 감정이 신바람 행동에 영향을 미치는 구조가 최적의 모형으로 나타났다. 선행요인의 영향에 대한 분석 결과에서 신바람 감정에는 직무자율성과 변혁적 리더십이 긍정적 영향을 미치는 것으로 나타났고, 신바람 행동에는 직무자율성만 유의한 영향을 미치는 것으로 나타났다. 반면에 개인특성 변수인 성취동기와 집단주의 성향은 모두 유의한 관계를 보여주지 못하였다. 이는 한국근로자들의 신바람이 개인차로 존재하기 보다는 상황적 자극에 의해 촉발되는 것이라는 시사점을 준다. 한편, 효과성 변수와의 관계에서는 신바람 행동은 업무성과, 혁신적 행동, 팀몰입 모두에 긍정적인 영향을 미쳤다. 반면에 신바람 감정은 신바람 행동에 강한 긍정적 영향을 미치지만, 업무성과와 혁신적 행동에는 부정적인 영향을 미치는 것으로 나타났다. 이는 신바람 감정이 행동으로 발현되어 효과성을 높여주는 간접효과는 크지만, 효과성변수에 대한 직접효과, 즉 편상관관계는 부정적으로 나타나는 독특한 모습을 보여주고 있다.

This study evaluates the emotional and behavioral aspects of shinbaram, and examines its relationship with four antecedent variables and three effectiveness variables. Shinbaram has been considered as strong and passionate behavioral pattern shown by Korea workers, originating from both intrinsic and extrinsic motivation in Korean work settings. But little empirical research exists to validate the conceptual structure of shinbaram and its causes and effectiveness. Adopted as antecedents causing shinbaram are job autonomy and transformational leadership representing contextual influence, and achievement motives and collectivist orientation representing individual differences. All variables are hypothesized to show positive relationship with shinbaram. As consequences of shinbaram, workers are expected to show high levels of individual performance, innovative behavior, and team commitment. The data were collected from 216 employees working in business planning departments or R&D departments of 10 Korean companies and in performing arts or design fields. Various occupational categories have sought to secure high commitment jobs and to generalize the findings. Structural equation models were employed to confirm the factor structure of shinbaram and to test the hypotheses. Comparisons of several structural equation models showed the best fit of goodness in the two dimensional structure of shinbaram, preserving emotion and behavior separately, and shinbaram emotions influencing shinbaram behaviors. Analyses of the data resulted that job autonomy exerted significant influence on both shinbaram emotions and behaviors, but transformational leadership influenced shinbaram emotions only. The two individual difference variables, achievement motives and collectivist orientation, did not show significant relationships with shinbaram emotions and behaviors. The results suggest shinbaram emotions and behaviors widely believed to be innate to Koreans would be elicited by contextual stimuli favorable to intrinsic and extrinsic motivation in Korean work settings. The results of the analyses on the relationship between shinbaram and effectiveness variables showed that shinbaram behavior had a positive effect on individual performance, innovative behavior, and team commitment, whereas shinbaram emotions had a negative effect on individual performance and innovative behavior. The negative relationships were unexpected and intriguing, albeit shinbaram emotions exerted positive indirect effects on effectiveness variables through its positive influence on shinbaram behavior. Based on the findings above, the paper explores relevant theoretical and practical implications, methodological implications, and future research directions.