넥센타이어 미국 법인의 공급사슬 전략과 구매자-공급자 관계에 관한 탐색적 사례연구

A Case Study on Supply Chain Strategies and Buyer-Supplier Relationships of Nexen Tire America, Inc.

미국 현지 법인 Nexen Tire America, Inc.(이하 "넥센앰")는 2005년에 설립된 이후, 여러 경쟁 브랜드가 혼재한 미국 타이어 시장에서 목표 세부시장을 명확히 하고, 그 시장의 요구사항을 효과적으로 만족시키며, 특히 영향력 있는 파트너와 구매자-공급자 관계(BSR; Buyer-Supplier Relationship)를 돈독히 하여 2006년부터 2010년 사이에 매년 50% 정도의 매출 성장을 기록했다. 본 연구는 공급사슬에 대한 전략적 고려사항이 어떻게 목표 세부시장을 결정하는 데 영향을 미치며, 경쟁력 향상을 위해 BSR 구축에 무엇이 고려되어야 하는지를 실제 사례 연구를 통해 제시한다. 사례 연구의 범위는 넥센앰에 맞춰져 있으며, 필요에 따라 경쟁사와의 차별점을 제시하였고, 비교를 통해 넥센앰의 공급사슬 전략이 갖는 효과성을 탐색적으로 살펴보았다. 연구 결과, 목표 세부시장의 선택과 집중에 따라 공급사슬 설계와 운영상의 요구사항이 다른바, 자사의 공급 역량과 목표 세부시장의 요구사항 사이의 높은 전략적 적합성이 운영 성과에 크게 영향을 미치는 과정을 밝혔다. 나아가, 신뢰할 만한 공급사슬 파트너를 선별하여 돈독한 BSR을 구축하는 것이 매출 성장에 크게 영향을 미침을 볼 수 있었다. 또한, 이용 가능한 역량을 최대한 활용하여 효과적인 공급전략을 실행함으로써 경쟁력을 확보하는 방안을 확인했다.

Established in 2005, Nexen Tire America, Inc.("NexenAm" hereafter) has made a remarkable business growth among numerous tire makers by defining its target market segment, meeting the market requirements, and solidating the buyer-supplier relationships(BSR). This study investigates how to consider the supply chain requirements in determining a target market segment, what resources and capabilities an efficient supply chain utilizes, and how to build BSR in order to increase competitive advantages. The case focuses on NexenAm and its business episodes together with other competitors', when necessary, which unfold the differentiation points of NexenAm. The contrasts reveal the effectiveness of its supply chain strategies and BSR. The study reveals that the strategic fit between the supply capabilities and the market requirements exerts a crucial impact on the operations performance. Apparently, a selective BSR approach can contribute to the business growth. Overall, a competitive advantage may originate from the effective supply strategies which integrate the available supply chain capabilities.