기업의 교육훈련, 고용안정과 정보공유가 협력적 노사관계에 미치는 효과

The Effects of Training, Job Security and Information Sharing on Labor-Management Cooperation

본 연구는 인적자본관점에서 기업의 교육훈련, 고용안정 유지 및 정보공유의 구조적 관계와 협력적 노사관계에 미치는 효과를 검증하고자 하였다. 이를 위한 연구모형은 기업의 교육훈련, 고용안정이 조직 내 정보공유에 긍정적인 영향을 미치며, 이를 통해 조직의 협력적 노사관계 형성에도 긍정적인 영향을 미칠 것으로 가정하였다. 연구모형의 검증을 위하여 고용노동부의 우수중소기업 정보 조사를 위해 종업원 규모 30인 이상 300인 미만의 1,022개 중소기업의 인사총무담당 관리자가 응답 설문자료를 분석에 사용하였다. 가설의 검증은 공분산 구조방정식 분석을 활용하여 연구모형을 검증하였다. 분석결과에 따르면 기업의 교육훈련과 고용안정성은 정보공유에 긍정적인 영향을 미치는 것으로 나타났으며, 정보공유 역시 협력적 노사관계에 긍정적인 영향을 미치는 것으로 나타났다. 추가적인 간접효과 분석에서는 기업의 교육훈련 지원이 정보공유를 통해 협력적 노사관계 형성에 이르는 간접효과도 확인하였다. 이상의 결과를 바탕으로 연구의 시사점과 향후의 연구 과제를 논의하였다.

The purpose of this study is to examine relationship among job training, job security policy, information sharing and labor-management cooperation. On the bases of the human capital theory, it is assumed that job training and job security have a positively effect on the information sharing in organization. Additionally, it is assume that information sharing has a positively effect on labor-management cooperation. Data were collected through questionnaire instruments from both HR managers in 1,022 small and medium firms. To test the hypotheses, structural equation modeling was employed. Research findings are summarized as follows. First, job training and job security have a positively significant effect on information sharing. Second, it was found that information sharing has a positive and significant effect on labor-management cooperation. The findings using structural equation modeling show that employee`s job security, job training had a positive impact on their information sharing. This highlights that workers` perceived job security is primarily related to the issue of psychological contract in the context of labor-management cooperation. Additional analysis of the indirect effects of job training through the information sharing to the cooperative labor-management relationship was confirmed. The results of this study imply that job training, and job security is a critical source of the firm performance.