시ㆍ도 평생교육진흥원 업무의 상대적 중요도 분석

An Analysis on the Relative Importance of Municipal and Provincial Lifelong Education Institutes' Task

본 연구는 시ㆍ도 평생교육진흥원 업무의 상대적 중요도 분석을 위해 실제로 평생교육 실천현장에서 활동하고 있는 평생교육전문가와 평생교육기관장, 평생교육담당자(평생교육사)를 대상으로 AHP(Analytic Hierarchy Process)방법을 활용하여 업무 영역의 상대적 중요도와 우선순위를 조사하고 민감도 분석을 실시하였다. 연구 결과, 시ㆍ도 평생교육진흥원 업무 영역별 상대적 중요도는 1)'교육기회ㆍ정보제공', 2)'상담', 3)'연계체제 구축', 4)'진흥을 위한 사업', 5)'프로그램 운영'순으로 나타났고, 업무 요소별 상대적 중요도는 1)인식확산 및 홍보, 2)저소득층 및 성인문해교육 지원, 3)전문교육서비스 제공, 4)기관간 네트워크체제 구축, 5)정책연구 및 조사 등의 순으로 나타났다. 이러한 연구결과는 앞으로 시ㆍ도 평생교육진흥원의 업무에 있어서 좀 더 비중 있는 업무가 이루어져야 할 것이다. 아울러, 시ㆍ도 평생교육진흥원은 각 시ㆍ도에서 컨트롤 타워 역할을 수행함에 있어 연구결과에서 나타난 업무 영역 및 업무 요소들을 좀 더 비중 있게 다루고 또 이 업무 영역과 업무 요소의 전문성 향상을 위해 노력해야 할 것이다. 본 연구는 시ㆍ도 평생교육진흥원 업무의 상대적 중요도 분석은 시ㆍ도 평생교육진흥원의 업무설계에 활용될 수 있고 시ㆍ도 평생교육진흥원의 업무 중요도 및 우선순위를 참고하여 시ㆍ도 평생교육진흥원에서 수행하고 있는 업무에 좀 더 현실감 있게 집중할 수 있는 가능성을 제공하였다는 점에서 의의가 있다.

The purposes of this study are to examine the relative importance and priority of municipal and provincial Lifelong Education Institutes' Task, and to analyze sensitivity. The survey subjects were lifelong education experts, the chief of Lifelong Education Institutes, lifelong educators, and the method was AHP(Analytic Hierarchy Process) analysis. The results of this study can be summarized as follows. The following is arranged in the order of the relative importance of municipal and provincial Lifelong Education Institutes' Task area: 1) providing an opportunity for education and information, 2) consultation, 3) establishing a network system, 4) project for promotion, 5) implementing programs. The following is arranged in the order of the relative importance of their Task element: 1) expanding awareness and promotion, 2) supporting the low-income groups and adult literacy education, 3) providing professional training services, 4) establishing an inter-organization network system, 5) policy research and investigation. Although these results mean that all the Task area and Task element are still important in municipal and provincial Lifelong Learning Institutes, they need to give weight to 'providing an opportunity for education and information' in Task area. Also, 'expanding awareness and promotion', 'supporting the low-income groups and adult literacy education', 'providing professional training services', 'establishing an inter-organization network system', 'policy research and investigation', 'providing comprehensive services', 'providing customized support and consulting' in Task element should be given more weight. According to the study, municipal and provincial Lifelong Learning Institutes should give weight to these Task area and element and try to enhance their professionalism of these Task area and element. The results of this study can be used to design a process of municipal and provincial Lifelong Learning Institutes' Task, and the study gives a chance to concentrate on more realistic tasks depending on the relative importance and priority of their Task.