유연근무제의 성공적인 정착요건으로서의 듀얼아젠다

Dual Agenda: critical requirement for setting flexible work arrangement

본 연구는 CIAR의 방법론을 통해 유연근무제를 도입한 두 기관의 사례를 비교하였다. 두 기관은 모두 근로자의 일과 삶의 양립을 지원하기 위해 유연근무제를 도입하였지만 그 결과는 매우 달랐다. 한 곳은 실제 활용이 활발히 이루어지지 않은 채 제도화 되는데 그친 반면, 다른 한 곳은 성공적인 정착이 이루어지고 있다. 여기에는 듀얼아젠다 접근의 차이가 존재했다. 유연근무제를 성공적으로 안착시켜 가고 있는 기관은 듀얼아젠다 접근을 통해 근로자의 일과 삶의 조화와 조직의 생산성 향상을 함께 달성하고자 하였다. 그 밖에도 두 기관은 유연근무제 실행과정과 조직의 제반 조건 면에서 몇 가지 상이한 특징을 나타냈다. 두 기관의 유연근무제 실행과정과 제반조건의 차이에 대해 비교분석하고, 유연근무제의 성공적 정착을 위한 요건에 대해 논의하였다.

This paper distinguishes different aspects between two organizations which have introduced flexible work arrangement with CIAR(Collaborative Interactive Action Research) method. Both two organizations had same purpose for adopting flexible work arrangement which support employee work and life balance but the result was very difference. In one organization, The flexible work arrangement had not been fully and broadly used but just institutionalized. On the other hand, in another organization, many employees are making the most of it even now. Concerning the divergent result, there are different approach to practicing Dual Agenda. The organization that have succeeded to set the flexible work arrangement focused both employee equity and organizational effectiveness. Also, the result revealed several different aspects in process and organizational system. The critical points that should be prepared before the practices are set will be discussed.