직무불안정성이 조직신뢰와 조직시민행동에 미치는 영향

The Effect of Job Insecurity on Organizational Trust and Organizational Citizenship Behavior: Focused on Moderating Effect of Job Insecurity

본 논문에서는 직무불안정성(job insecurity), 조직신뢰, 조직시민행동에 대한 연구를 해군조직을 대상으로 수행하였다. 군 조직을 대상으로 직무불안정성의 영향력을 검증한 연구는 찾아보기 어렵다. 대단위 수행조직의 원형이라고 할 수 있는 군 조직에서 직무불안정성, 조직신뢰, 조직시민행동간의 관계를 규명하고 직무불안정성의 조절효과를 검증하였다. 대한민국 해군을 대상으로 설문지 1,500부를 배포한 후 1,372부를 회수하여 분석한 결과는 다음과 같다: 첫째, 직무불안정성은 조직신뢰와 조직시민행동에 부(-)의 영향을 미치는 것으로 나타났다. 둘째, 직무불안정성의 조절효과를 검증한 결과 조직신뢰가 조직시민행동에 미치는 정(+)의 영향력을 직무불안정성이 약화시키는 것으로 밝혀졌다. 우리나라에서 '안정적인 직장'으로 인식되어왔던 군 조직을 대상으로 직무불안정성 인식의 영향력을 규명한 것은 본 연구의 핵심이다. 여러 가지 한계점을 감안하고, 학문적ㆍ실무적 시사점을 심화할 수 있는 연구방향을 제시하고 있다.

There has been continuous research on OT(organizational trust) and OCB(Organizational Citizenship Behavior) using firms, public companies, hotels etc in ROK(Republic of Korea). But, the research on military has been rare, especially the area focusing on JI(job insecurity). Therefore, I suggest an integrated model using variables such as JI, OT, OCB and moderating variable such as JI. Hierarchical multiple regression analysis has been conducted using ROK Navy survey data(1,372), producing following results: Firstly, the negative effect of JI on OT and OCB are verified. Secondly, negative moderating effect of JI is verified(relationship between OT and OCB). Especially JI that has been previously actively studied and researched on ordinary firms are applied, extended to military one of government organization. This is meaningful, because experiential research of JI and on military has very rare in ROK.