위기상황하의 정책분석과 정보의 역할에 관한 연구

심각한 위협, 불확실성의 증대, 긴박한 정책결정이 요구되는 상황인 위기상황하에 적절한 대응책을 강구하기 위해서는 위협에 대한 정확한 인식 및 평가가 전제되어야 하고, 이를 위해서는 정보가 필수적이다. 본 연구는 이와 같은 중요한 의미를 갖는 정보가 위기상황하의 정책분석 또는 정책결정에서 어떻게 기능하는가를 위기관리 원칙과 결부시켜 살펴보는 데 목적을 두고 있다. 먼저 위기관리의 이론적 검토로서, 위기 및 위기관리의 개념, 그리고 위기관리 연구의 필요성과 연구 경향에 대하여 살펴보았다. 아울러, 위기관리의 정책 대상 영역에 대한 검토를 하였으며, 그 결과 위기의 영향 범위가 중범위 이상이고, 위기의 강도가 고강도에 해당하는 경우를 위기관리의 정책 대상으로 설정하였다. 그리고, 이와 같은 맥락에서 위기상황하의 정책 분석 모형을 제시하였다. 또한 '위기관리정책과 정보의 활용'에서는 종래의 정보순환모형에서의 결점을 검토하고, 정보의 생산자-사용자 관계를 살펴보았으며, 위기관리 정책에 있어서의 정보의 활용 문제를 검토하였다. 아울러 '위기 상황하의 정보 생산자-사용자 관계 분석의 틀'에서는 위기관리의 전개에 따른 체계와 새로운 정보 패러다임을 토대로, 여기에 위기관리의 원칙을 적용하여 새롭게 구성한 위기 상황하의 정보 생산자-사용자 관계 모형을 제시하고 그 맥락에서 위기관리 원칙에 따른 정보의 역할을 분석ㆍ평가하였으며, 우리나라의 상황과 같은 경우에 적용할 때 드러나는 문제점들을 검토하였다.